조용병 은행연합회장 “은행 향한 비판, 문제점 있기 때문…해결법 먼저 내놔야”
조용병 은행연합회장이 “(은행의 수익성 제고에 대한 사회의 비판은) 소비자 보호라는 측면에서 어떤 문제점이 있기 때문에 이런 반응이 나오는 것”이라며 “은행들이 이런 부분을 시스템적으로, 또 구조적으로 어떻게 해결할 것인지에 대한 답을 내놓고 수익성을 기반으로 사회 및 고객과 소통을 효율적으로 해야 한다”고 강조했다.
조 회장은 11일 서울 중구 은행연합회 2층 국제회의실에서 열린 기자간담회에서 ‘은행이 수익성을 추구하는 데 대한 부정적인 시각이 존재하는데, 이를 극복할 수 있는 방안이 무엇이냐’는 질문에 이같이 답했다.
이날 조 회장은 모두발언을 통해 “올 한해 은행 산업은 금리의 향방은 불확실하고, 부동산시장과 실물경제의 어려움이 지속되는 가운데 대환대출플랫폼 등에 따른 영업경쟁은 격화되면서, 수익성은 떨어지고 리스크는 증가하는 어려운 한 해를 보낼 것으로 예상된다”고 말했다.
조 회장은 “이런 가운데 은행연합회의 가장 중요한 역할은 은행이 스스로 ‘밸류’를 높일 수 있도록 기반을 다지는 것”이라며 “앞으로는 은행의 기반을 탄탄히 다지기 위한 다양한 의제를 적극적으로 발굴해 당국과 시장과의 소통을 강화해 나가려고 한다”고 밝혔다.
아울러 “은행의 미래를 위한 과제인 비금융·플랫폼·디지털 역량 강화와 사업다각화, 해외진출촉진을 위한 환경 조성에 힘쓰고, 은행의 밸류 상승이 경제생태계의 건강한 순환을 촉진하고 우리 사회와의 상생으로 이어지도록 비전을 제시해 나가겠다”고 약속했다.
금융감독원이 이날 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 분쟁 조정 기준(안)을 발표한 가운데, 조 회장은 “ELS 분쟁 조정 기준은 시장과 소비자, 금융당국 간 소통의 출발점”이라며 “이번 일을 계기로 은행권과 자본시장이 더 발달하길 바란다”고 말했다.
또 은행권 내부통제에 미비한 부분이 있음을 인정하며 “지배구조법 개정안의 핵심인 책무구조도를 통해 내부통제가 잘 이뤄질 수 있도록 노력하겠다”고 다짐했다.
최근 일각에서는 민생금융 지원 방안, 기업 금융 지원 방안 등 정치권과 금융당국에서 은행에게 지나친 희생을 강요한다는 비판을 제기하고 있지만, 조 회장은 이에 동의하지 않았다.
그는 “은행은 경제 생태계에서 가장 중요한 디딤돌이 되기 때문에 사회적인 이슈에 대해서는 주체적으로 조사를 해야 한다”며 “민생경제의 보루로서 철저한 건전성·유동성 관리로 ‘은행은 안전하다’는 국민 신뢰에 부응하고, 경제생태계의 선순환에 기여해야만 한다”고 역설했다.
끝으로 조 회장은 “지역균형발전의 사명이 있는 지방은행, 끊임없이 혁신의 화두를 던지고 있는 인터넷전문은행, 그리고 금융산업 글로벌화의 중추인 외국계 은행 등, 은행별 특수성을 다각도로 고려한 의제를 가감 없이 테이블에 올리고 공론화해 나갈 것”이라고 말했다.
김수정 기자 ksj@kyeonggi.com
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