작년 청렴 최고등급 경북도 "청렴체감 더 높이겠다"
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경북도가 10일, 소속 공무원의 청렴도와 업무 만족도를 민원인에게 직접 묻는 청렴해피콜을 개편 운영하겠다고 밝혔다.
청렴해피콜은 공사·용역·보조금·민원 업무 경험 도민들을 대상으로 불편·불만 사항을 듣고 해소하고자 도입된 제도다.
특히 올해 처음으로 청렴해피콜 대상 업무에 대해 친절도·신속성·전문성·소통 등 5개 항목에 대한 업무 만족도를 격월로 조사한다.
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[안동=뉴시스] 류상현 기자 = 경북도가 10일, 소속 공무원의 청렴도와 업무 만족도를 민원인에게 직접 묻는 청렴해피콜을 개편 운영하겠다고 밝혔다.
청렴해피콜은 공사·용역·보조금·민원 업무 경험 도민들을 대상으로 불편·불만 사항을 듣고 해소하고자 도입된 제도다.
도는 매월 전문 상담원의 전화 설문으로 접수된 불편·불만 사항에 대해 감사관실 직원들로 구성한 청렴 기동대를 현장에 투입해 구체적인 문제점을 파악하고, 해당 부서와 청렴 간담회를 열어 해결 방안을 찾고 있다.
청렴에 대한 다짐과 공직자 비리 신고 창구 등을 안내하는 청렴알림문자 발송, 부서장 클린콜 제도도 시행해 오고 있다.
특히 올해 처음으로 청렴해피콜 대상 업무에 대해 친절도·신속성·전문성·소통 등 5개 항목에 대한 업무 만족도를 격월로 조사한다.
또 청렴해피콜 부서 평가도 도입해 우수 부서를 포상하고(5개 부서, 총 500만원 상금), 청렴 우수 부서에 대해서는 현판 설치와 종합감사 면제(또는 유예) 등으로 우대한다.
서정찬 감사관은 "도민이 체감하고 신뢰할 수 있는 청렴 도정을 실현하고자 도민들의 목소리에 더 귀 기울이고 부패행위나 불공정 관행을 근절해 나가겠다"고 밝혔다.
경북도는 지난해 12월 국민권익위원회에서 발표한 2023 공공기관 종합청렴도 측정 결과 2등급(3년 연속 최고 등급)을 받았으며, 청렴 노력도에서는 중앙행정기관 및 지방자치단체(자치구 제외) 237곳 중 유일하게 1등급을 달성했다.
☞공감언론 뉴시스 spring@newsis.com
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