농협은행 유성지점 직원, 보이스피싱 피해 믹아 감사장 받아
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고객의 보이스피싱 피해 예방에 기여한 NH농협은행 대전 유성지점 A 씨가 유성경찰서로부터 신고 보상금과 감사장을 받았다.
농협중앙회 대전본부에 따르면 지난달 22일 30대 초반의 고객 B 씨가 보이스피싱 사기범의 전화를 받고 영업점에 방문해 예금 해지를 요청했다.
A 씨는 상담 과정에서 B 씨가 누군가와 통화를 계속하는 등 수상한 행동이 이어지자 보이스피싱 가능성을 안내하고 유성경찰서 유성지구대(112)에 신고, 보이스피싱 피해를 막았다.
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(대전=뉴스1) 백운석 기자 = 고객의 보이스피싱 피해 예방에 기여한 NH농협은행 대전 유성지점 A 씨가 유성경찰서로부터 신고 보상금과 감사장을 받았다.
농협중앙회 대전본부에 따르면 지난달 22일 30대 초반의 고객 B 씨가 보이스피싱 사기범의 전화를 받고 영업점에 방문해 예금 해지를 요청했다.
A 씨는 특별한 이유 없이 고액 예금을 해지하려는 점을 이상히 여기고 업무절차에 따라 금융사기예방진단표를 작성하고 고객 상담을 이어갔다.
A 씨는 상담 과정에서 B 씨가 누군가와 통화를 계속하는 등 수상한 행동이 이어지자 보이스피싱 가능성을 안내하고 유성경찰서 유성지구대(112)에 신고, 보이스피싱 피해를 막았다.
조진우 NH농협은행 유성지점장은“NH농협은행은 고객의 소중한 자산을 지키기 위해 노력하고 있다”며 “단 한명의 피해자도 발생하지 않도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
bws9669@news1.kr
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