삼성전자서비스, 13년 연속 ‘존경받는 기업 1위’

김동호 2024. 2. 27. 18:05
자동요약 기사 제목과 주요 문장을 기반으로 자동요약한 결과입니다.
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.

삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2024 한국에서 가장 존경 받는 기업' 조사에서 올해도 서비스센터 부문 1위로 선정됐다고 27일 밝혔다.

삼성전자서비스는 서비스센터 부문 조사가 도입된 2012년 이후 단 한 번의 예외 없이 13년 연속 1위에 오르며 업계 최고의 대명사로 자리매김했다.

'한국에서 가장 존경받는 기업'은 기업의 역량과 가치를 종합평가해 부문별 1위를 선정하는 인증 제도다.

닫기
음성재생 설정
닫기
번역beta Translated by kaka i
닫기
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.

닫기

삼성강남 서비스센터 엔지니어들이 27일 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2024 한국에서 가장 존경받는 기업' 13년 연속 1위 수상 기념촬영을 하고 있다. 삼성전자서비스 제공

삼성강남 서비스센터 엔지니어들이 27일 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2024 한국에서 가장 존경받는 기업' 13년 연속 1위 수상 기념촬영을 하고 있다. 삼성전자서비스 제공
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2024 한국에서 가장 존경 받는 기업' 조사에서 올해도 서비스센터 부문 1위로 선정됐다고 27일 밝혔다. 삼성전자서비스는 서비스센터 부문 조사가 도입된 2012년 이후 단 한 번의 예외 없이 13년 연속 1위에 오르며 업계 최고의 대명사로 자리매김했다.

'한국에서 가장 존경받는 기업'은 기업의 역량과 가치를 종합평가해 부문별 1위를 선정하는 인증 제도다. 각 부문에 대한 이해도가 높은 산업계 종사자, 애널리스트 등이 평가에 참여해 권위와 신뢰도가 높다.

삼성전자서비스는 올해 조사에서 △서비스 품질 △고객만족 활동 △서비스 신뢰도 및 고객 선호도 △변화 적응을 위한 혁신성 △인재 육성 등 12개 평가항목 모두에서 동종업계 최고 점수를 받았다.

hoya0222@fnnews.com 김동호 기자

Copyright © 파이낸셜뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.

이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
파이낸셜뉴스에서 직접 확인하세요. 해당 언론사로 이동합니다.