[안산소식] 시, 2023년 민원서비스종합평가서 '최우수'

김인유 2024. 2. 19. 14:20
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경기 안산시는 행정안전부·국민권익위 주관 '2023년도 민원서비스 종합평가'에서 최고 등급인 '가'를 받아 최우수기관으로 선정됐다고 19일 밝혔다.

안산시는 5개 평가 항목 중 국민신문고 민원처리, 고충민원처리, 민원만족도 항목에서 가 등급을 받았고, 기관장의 민원행정 관련 활동 및 민원취약 계층을 위한 서비스 제공 부문에서 높은 점수를 받았다.

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(안산=연합뉴스) 경기 안산시는 행정안전부·국민권익위 주관 '2023년도 민원서비스 종합평가'에서 최고 등급인 '가'를 받아 최우수기관으로 선정됐다고 19일 밝혔다.

안산시청사 [안산시청 제공. 재판매 및 DB 금지]

민원 서비스 종합평가는 중앙행정기관 46개, 광역·기초 자치단체 243개, 시도교육청 17개 등 총 306개 기관을 대상으로 국민이 접하는 민원 서비스 수준을 종합 평가하는 제도로, 이번 평가에서는 상위 10%인 32개 기관이 가 등급을 받았다.

안산시는 5개 평가 항목 중 국민신문고 민원처리, 고충민원처리, 민원만족도 항목에서 가 등급을 받았고, 기관장의 민원행정 관련 활동 및 민원취약 계층을 위한 서비스 제공 부문에서 높은 점수를 받았다.

이민근 시장은 "앞으로도 시민들이 만족하고 체감할 수 있는 고품격 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

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