'민원 전화 한 통으로'…포천시, 민원콜센터 시범운영

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경기 포천시는 전화 한 통으로 대부분의 민원을 해결할 수 있는 민원콜센터(☎ 1533-2200) 시범운영을 시작했다고 16일 밝혔다.

시범운영은 다음 달 14일까지 한 달간이다.

시는 시범운영 뒤 정식 운영에 들어가 다음 달부터 환경개선부담금, 상하수도 요금 납부 금액 및 미납액, 납부 계좌를 안내하고 5월에는 각종 세금을 비롯해 주정차 과태료, 세외 수입 금액 및 납부 계좌 안내까지 상담 범위를 확대할 방침이다.

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