뜯어진 20만원 상당 한우선물세트, 알고보니…길냥이가 물어 뜯어, 책임은 누가?

길고양이가 선물을 뜯은 후 고기를 물고가다 한 덩어리기를 흘린 것으로 보인다. 사진 왼쪽 아랫부분에 한우 한 덩어리가 떨어져 있다. 연합뉴스(제보자 A씨 제공)

민족의 대명절 설을 맞아 택배가 폭주하는 가운데 한우 선물을 길고양이가 뜯어 물고 가 책임 소재를 두고 논란이 발생했다.

최근 연합뉴스 보도에 따르면 전남 구례군에 사는 60대 A 씨는 지난 2일 오후 8시 28분 지인으로부터 한우 선물 세트를 받았다. 택배 기사는 A 씨가 집에 있었지만, 문자만 발송한 후 마당에 선물을 두고 떠났다. A 씨 집은 아파트가 아닌 그의 가족만 거주하는 전형적인 농촌의 단독 주택이었다.

문자를 확인하지 못해 선물이 온 사실을 몰랐던 A 씨는 다음 날 아침 7시 집을 나서다 비싼 선물 세트가 뜯어져 있고 고기도 한 덩어리가 마당에 떨어져 있는 모습을 보고 놀랐다. A 씨가 촬영한 사진을 보면 선물 세트의 겉 포장지와 안쪽의 스티로폼이 날카로운 이빨에 의해 찢긴 것으로 추정됐다. 실제 그의 집 주변에는 길고양이들이 많다고 한다. 그는 이런 사실을 택배회사에 알리고 배상을 문의했다. 하지만 택배회사는 표준 약관 등 법률 검토 끝에 자사는 책임이 없다는 결론을 내렸다. 대신 자영업자로 등록된 택배기사가 이번 일을 배달 사고로 처리, 고객에게 배상해주었다.

택배회사 관계자는 "도시에선 문 앞에 두곤 하지만, 시골에서는 이런 일이 생길 수도 있을 것 같다"며 "이런 사례는 처음 봤다"고 밝혔다. 이어 "보통 이런 경우 최종 배송에 직접적인 책임이 있는 배송 기사들이 배상하는 것이 일반적"이라며 "분실이나 훼손 가능성이 있는데, 정해진 위치에 배송하거나 고객에게 직접 전달하지 않는 임의 배송을 한 책임이 있다고 보기 때문"이라고 설명했다.

A 씨는 "선물 가격이 20만 원 정도라고 들었는데, 땅에 버려져 있는 걸 보니 너무 아까웠다"며 "처음엔 택배 회사의 잘못이라고 생각하고 배상을 요구했지만, 비대면 배송에 누굴 탓하기도 어렵고 결과적으로 택배 기사가 사고 처리를 하고 배상해줘서 다행"이라고 말했다.

곽선미 기자