정부 재난포털앱 소방·기상·교통정보 ‘먹통’ 됐었다

유지관리 업체 변경 뒤
2~7일 업데이트 안 돼

정부 재난안전정보 포털 앱인 ‘안전디딤돌’ 일부 기능이 지난 2일부터 7일까지 정상 작동하지 않았지만, 행정 전산망 장애와는 관련이 없는 것으로 확인됐다. 사진은 정부 행정전산망이 장애를 일으켰다 복구된 지난해 11월 서울 마포구 한국지역정보개발원에서 지방행정 전산서비스 장애 대응 상황실 회의가 진행되고 있는 모습. 연합뉴스

재난안전정보 포털 앱 ‘안전디딤돌’의 일부 기능이 최근 6일간 제대로 작동하지 않았던 것으로 확인됐다.

8일 안전디딤돌을 운영하는 행정안전부의 설명을 들어보면, 지난 2일부터 7일까지 안전디딤돌에서 제공하는 생활정보 중 일부가 업데이트되지 않았다. 안전디딤돌은 긴급재난문자, 국민행동요령, 대피소, 무더위쉼터, 병원위치 등 다양한 재난안전정보를 제공하는 모바일 앱으로, 교통, 소방 등 생활안전 정보도 함께 제공하고 있다. 6일간 업데이트되지 않은 생활정보는 교통, 소방, 기상정보 등이다.

행안부는 “생활안전 정보를 안전디딤돌에 표출해 주는 프로그램의 동작 이상으로 문제가 발생했다”며 “지난 1일 앱 유지관리 업체가 변경된 다음 날 문제가 발생해 신속하게 대응하기 어려웠다”고 설명했다. 이어 “이번 문제는 안전디딤돌 앱 유지관리 운영상에서 발생한 문제로, 행정 전산망과는 관련이 없다”고 강조했다.

손지민 기자 sjm@hani.co.kr