[오늘의 그래픽]'손 안에 가게' 월20만원 온라인 쇼핑

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온라인 쇼핑몰 이용자들은 월 평균 20만원을 지출하는 것으로 나타났다.

쇼핑몰 만족도에서는 '주문·배송 과정'에 높은 점수를 줬고, '상품'에 대해서는 낮은 점수를 줬다.

한국소비자원은 8일 국내 주요 온라인쇼핑몰 5개사(네이버쇼핑·11번가·G마켓·카카오쇼핑·쿠팡) 이용자 1500명을 대상으로 소비자 만족도와 이용실태를 조사한 결과, 이같이 나타났다고 밝혔다.

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