네이버, 총선 관련 허위정보 확산 대대적 단속한다

AI 작성 기사 안내
허위 댓글 신고센터 신설

[서울경제]

네이버 뉴스가 제22대 국회의원 총선거를 앞두고 선거 관련 허위 정보 확산을 차단하기 위해 본격적인 대응에 나섰다.

네이버는 1일 “허위 정보 유포, 특정 여론 형성을 위한 조직적 어뷰징을 막기 위해 서비스 고도화를 계속해 나가겠다”고 밝혔다.

네이버는 이날부터 생성형 인공지능(AI)을 활용해 작성된 기사에 대해 본문 상단에 관련 내용을 공지한다. 구체적으로 언론사가 자동 로직으로 생성·전송한 기사 본문 상단과 하단에 "이 기사는 해당 언론사의 자동 생성 알고리즘을 통해 작성되었습니다"라는 문구가 노출된다. 생성형 AI의 본격적인 활용에 따라 뉴스 이용자의 혼란을 방지하기 위해 AI와 로봇이 자동으로 작성한 기사를 명확히 안내하는 차원이다.

네이버는 뉴스 댓글 외 선거 기간 다른 서비스 영역에서의 생성형 AI 기반 가짜 정보 생성과 유통, 딥페이크(AI로 만든 영상·이미지 조작물) 영상에 대한 대응도 마련할 방침이다. AI 댓글과 딥페이크 등 신규 어뷰징 패턴을 지속적으로 분석하고 업데이트 하는 등 감시를 강화하고 있다. 아울러 뉴스 댓글 집중 모니터링 기간 동안 보안팀 내 전담 담당자를 확대하는 등 24시간 모니터링을 강화하고 각 부서 핫라인을 구축해 이슈 발생시 빠른 대응에 나선다.

네이버는 이달 중 이용자가 직접 선거 관련 허위 정보 뉴스 댓글을 신고할 수 있는 기능을 적용하고, 별도의 신고 센터 영역을 신설해 선거관리위원회 채널로 이동할 수 있도록 연결할 예정이다. 또 뉴스 댓글 이외에도 카페·블로그 등 네이버 서비스 전반의 허위 댓글을 막기 위해 해당 업데이트를 동일하게 적용할 계획이다. 네이버는 선거 기간 이후에도 기사 형태의 허위 게시물 신고에 대한 '한국인터넷자율정책기구(KISO) 가짜뉴스 신고센터 채널' 안내도 함께 추가한다.

김성태 기자 kim@sedaily.com