카톡 선물, 앱 통해 직접 교환 가능해진다

올해 상반기부터는 카카오톡을 통해 선물을 받은 사람도 상품을 편하게 교환할 수 있게 됩니다.

오늘(30일) 업계에 따르면 카카오쇼핑은 오는 3월 1일 이용약관을 개정해 선물 수신자의 교환 요청 기능을 추가한다고 안내했습니다.

이에 따라 선물 수신자는 올해 상반기부터 별도 절차를 거치지 않고 애플리케이션에서 바로 교환을 신청할 수 있게 됩니다. 구체적인 적용 시점은 아직 정해지지 않았습니다.

기존에는 선물 수신자가 상품을 교환하려면 고객센터를 통해 신청하거나 또는 선물 구매자에게 교환을 부탁해야 했습니다.

카카오 관계자는 "카카오톡 선물하기 이용자의 편의성 향상을 위해 선물 수신자의 교환 방식을 다양화했다"고 설명했습니다.

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