설 연휴 택배 특별관리기간…임시인력 5300명 추가 투입

국토부 2월 23일까지 4주간, 원활한 배송 및 종사자 과로 방지 추진

설 연휴 택배 특별관리기간으로 정하고 임시 인력 5300명을 추가 투입하기로 했다.

국토교통부는 29일부터 2월 23일까지 4주간을 '설 연휴 택배 특별관리기간'으로 지정·운영한다고 28일 밝혔다.

이는 설 연휴 전후 원활한 택배 서비스를 제공하고 종사자 과로를 방지하기 위한 대책으로 국토부는 지난 2020년 추석부터 운영해오고 있다.

이번 설을 앞두고서는 1일 평균 택배 물량이 1600만에서 1730만 박스로 평시 대비 8% 증가할 것으로 예상됐다.

주요 택배사들은 원활한 배송을 위해 국토부와 사전 논의를 거쳐 간선차량 기사 1300명, 상하차·분류인력 2000명, 배송기사 1200명, 동승인력 800명 등 임시인력 5300명을 추가로 투입할 계획이다.

명절 주문량이 많은 지자체·공공기관 등은 택배 물량이 분산될 수 있도록 명절 필요 물품의 사전 주문을 시행하도록 했다.

또한 종사자 과로 방지를 위해 주요 택배사들은 연휴 1-2일 전부터 집화를 제한해 종사자에게 설 연휴기간 휴식을 보장할 예정이다.

영업점별 건강관리자를 지정해 종사자의 건강 이상여부를 매일 확인하고 건강 이상이 발견되면 즉시 휴식을 취할 수 있도록 조치할 계획이다.

지동선 생활물류정책팀장은 "명절 택배 특별관리기간 운영을 통해 배송지연을 최소화해 소비자 편의뿐만 아니라 종사자 과로도 방지해 나갈 계획이다"며 "국민들께서도 배송이 다소 늦어지더라도 따뜻한 마음으로 양해해 주시길 바란다"고 말했다.