신한카드 결제 2시간 동안 '먹통'..."원인 파악 중"

신한카드에서 결제 먹통 현상이 나타나 카드 사용자들의 불편이 이어졌습니다.

신한카드는 오늘 밤 8시 30분부터 카드 결제 상황에 일부 오류가 발생했고 2시간 만에 시스템 복구를 완료했다고 밝혔습니다.

그러면서 신용카드 오프라인 결제는 정상적으로 이용 가능했지만, 온라인과 체크카드 등에서 일부 결제 오류가 발생했다고 설명했습니다.

이어 신한카드와 연동된 네이버 페이 같은 간편결제 서비스에서는 여전히 오류가 발생할 수 있다며 서둘러 원인 파악을 하고 문제를 해결하겠다고 덧붙였습니다.

앞서 신한카드 이용자들은 오늘 밤 8시 30분부터 전산 오류 탓인지 카드 사용이 거부되는 상황이 나타나고 있다며 불편을 호소했습니다.

소셜미디어에도 한 때 신한카드가 먹통이 됐고, 앱 로딩이 되지 않는다는 등의 게시글들이 올라왔습니다.

신한카드는 지난해 9월 29일 추석 당일 밤 8시부터 자정까지 4시간 동안 결제 오류가 발생해 고객들이 불편을 겪기도 했습니다.

YTN 백종규 (jongkyu87@ytn.co.kr)

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