3억대 팔린 중고폰…韓도 '1000만 중고폰' 시장

전세계 중고폰 출하량 3억940만대…韓도 매년 1000만대·2조원 규모
이통3사 모두 자회사에 중고폰 거래 맡겨…전문성·편의성 향상 기대
'휴대폰 안심거래 인증제도' 법적 의무화…개인정보 유출 우려 해소

[서울=뉴시스] 정병혁 기자 = 지난해 전세계 중고폰 출하량이 3억940만대, 수익이 646억9500만 달러(약 87조원)로 추산됐다. 사진은 서울 서초구 삼성 딜라이트샵에 스마트폰이 전시되어 있다. 2023.06.14. jhope@newsis.com

[서울=뉴시스]윤현성 기자 = 지난해에만 전세계에서 3억대가 넘게 팔린 중고 스마트폰 시장이 앞으로도 매년 10%가량 성장할 전망이다. 우리나라에서도 중고폰 시장이 꾸준히 성장하며 매년 1000만대가 거래되고 있는 것으로 추산되는 가운데 통신업계와 정부 모두 중고폰 거래 활성화에 나서고 있다. 중고폰 거래를 보다 편리한 비대면 방식으로 바꿔가고 있고, 중고폰 거래의 가장 큰 걸림돌이었던 '개인정보 유출' 우려도 새로운 법안을 통해 해결할 예정이다.

25일 업계에 따르면 시장조사업체 IDC는 지난해 전세계 중고폰 출하량이 3억940만대, 수익이 646억9500만 달러(약 87조원)에 달한다는 분석을 내놨다. 중고폰 시장 규모는 2027년까지 매년 8.8%씩 성장하며 출하량 4억3110만대, 수익 1096억6600만 달러(약 147조원)에 달할 전망이다.

신형 플래그십폰들의 가격이 200만원에 달하는 등 부담이 커졌고 경기 침체의 영향이 계속되며 전체 스마트폰 시장은 수년째 위축된 상황이다. 스마트폰들이 이미 상향평준화된 만큼 소비자들은 저렴하면서도 충분한 성능을 내는 중고폰으로 눈을 돌리는 경향이 강해지고 있다.

우리나라의 경우는 어떨까. 지난해 말 정보통신정책연구원(KISDI)가 발간한 '국내 중고폰 시장규모 추정 및 시사점' 보고서에 따르면 국내 중고폰 시장 규모는 2021년 682만대에서 2022년 708만대로 늘었다. 지난해에는 상반기에만 387만대로 증가세가 이어지고 있다. 통신업계에서도 국내 중고폰 유통 규모가 연간 약 1000만대, 약 2조원 수준으로 추산하고 있다.

특히 IDC는 중고폰 시장 규모가 점점 커지고는 있지만 재고 수급의 어려움으로 예상보다 느리게 성장하고 있다고 분석했다. 스마트폰 교체 주기가 평균 40개월 수준으로 길어지며 중고폰 공급이 수량을 따라가지 못하고 있다는 이유다.

국내에서도 이통 3사와 삼성전자 등 제조업체들이 안쓰는 중고폰을 매입하며 시장 규모를 키워왔다. 다만 이통3사는 이제 중고폰 직접 매입에서 손을 떼고 계열사 등에 중고폰 거래 사업을 완전히 맡기고 있다. 최근 들어 이통사들이 탈통신 신사업에 무게를 두고 있고, 아예 중고폰만 전담하는 계열사를 통해 전문성을 높인다는 계획이다. 당초 대면식 중고폰 판매에서 비대면 키오스크 판매로 거래 형태도 바뀌는 추세다.

SK텔레콤의 경우 2011년부터 중고폰 사업 '에코폰'을 운영해왔으나 3년 만에 사업권을 SK C&C로 옮겼고, 현재는 SK네트웍스 자회사 '민팃'을 통해 중고폰 매입 서비스를 지원 중이다.

KT는 가장 최근까지 자체 중고폰 거래 서비스 '그린폰'을 운영해왔다. 지난 2012년 도입됐던 그린폰은 이달 19일 서비스를 종료했다. 그 대신 KT도 자회사인 KT M&S의 플랫폼 '굿바이' 등을 통해 중고폰을 매입하고 있다.

LG유플러스 또한 지난해 1월 자회사 미디어로그가 중고폰 매입 플랫폼 '셀로' 운영에 나섰다. KT와 LG유플러스는 중고폰 키오스크 거래 선두주자인 민팃과의 제휴도 이어가고 있는 상황이다.

[서울=뉴시스] 김선웅 기자 = 22일 서울 소재 휴대전화 매장에 이동통신 3사 로고가 붙어 있다. 2024.01.22. mangusta@newsis.com

이처럼 중고폰 시장이 계속 커지고 있고 업계에서도 보다 편한 거래 방식 지원에 나서고 있지만 아직 우리나라에서는 중고폰 거래가 크게 활성화되지 못한 실정이다.

KISDI 보고서에 따르면 국내 이용자 62.5%는 다 쓴 스마트폰을 그냥 보관하고 있었다. 17.5%가 대리점·중고폰업체 등 사업자에 판매하고 있고, 중고나라·당근 등을 통해 개인간 거래를 하는 이들은 10%였다. 다 쓴 폰을 아예 폐기했다는 이들도 8.1%에 달했다.

이처럼 다 쓴 스마트폰을 중고폰으로 판매하지 않는 이유로는 개인정보 유출에 대한 우려가 과반을 차지했다. 이같은 문제 해결을 위해서는 정부도 발벗고 나섰다.

정부는 중고 휴대폰 이용자 보호와 거래 활성화를 위한 '이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률 일부개정법률안(단말기유통법)'을 추진 중이다.

해당 법안은 중고폰 거래 시 유통업자가 스마트폰에 남아있는 개인정보를 확실하게 삭제했는지 확인해주는 '휴대폰 안심거래 인증제도'를 의무화하는 게 골자다. 가장 우려를 샀던 개인정보 유출 문제를 해결함으로써 거래량을 늘려나갈 수 있을 것으로 기대된다.

한 업계 관계자는 "통신사들이 신사업 집중을 위해 중고폰 직접 매입에서 손을 떼는 것도 있지만, 중고폰 시장 변화에 맞춰 고객 편의를 높이는 차원에서 운영 방식을 키오스크 등으로 확대 운영하고 있다"며 "중고폰 시장은 확실한 성장을 기대할 수 있는 부분인 만큼 아예 내려놓을 순 없지만 그만큼 여력이 분산되기에 계열사들로 옮겨 전담시킨 셈이다. 이익과 효율성, 전문성을 모두 잡으려는 선택"이라고 진단했다.

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