송호섭 bhc 대표, 취임 후 첫 행보…'전국 가맹점 순회 간담회'

bhc치킨 송호섭 대표가 취임 후 첫 활동으로 '전국 가맹점 순회 간담회'를 개최하며 동반성장을 위한 상생경영 행보에 나섰다. ⓒbhc

[스포츠한국 임현지 기자] 송호섭 bhc치킨 대표가 취임 후 첫 활동으로 '전국 가맹점 순회 간담회'를 개최하며 동반성장을 위한 상생경영 행보에 나섰다.

bhc치킨은 '2024 전국 가맹점 순회 간담회'를 오는 2월1일까지 진행한다고 24일 밝혔다. 지난 15일 대전충청 지역 가맹점과의 간담회를 시작으로 수도권, 부산경남, 대구경북, 광주호남, 강원, 제주 지역 등 전국을 순차적으로 방문한다.

이번 간담회는 지난해 12월 서울에서 열린 '2023 하반기 전국 가맹점 간담회' 이후 한 달 만에 개최된 것이다. 특히 신임 대표로 취임한 송호섭 bhc치킨 대표가 직접 주관하는 첫 공식 행사다. 송 대표는 전국 7개 권역 간담회에 모두 참석해 현장의 목소리와 현안을 공유한다.

bhc치킨은 올 상반기 내에 상생경영의 일환으로 가맹점과 본사 간 발생할 수 있는 갈등이나 이해관계의 대립에 있어 선제적, 자율적으로 분쟁을 조정하기 위한 '자율분쟁조정협의회' 발족을 앞두고 있다. 자율분쟁조정협의회는 가맹본사와 가맹점주협의회, 그리고 학계 외부 전문가들로 구성된다.

올해 경영목표를 상생경영에 방점을 찍고 가맹점과의 상생을 위한 다양한 제도적인 방안과 장치를 마련하고자 노력하고 있다. 지난해 연말 단행된 가격 조정 전 소비자들이 구매한 e쿠폰과 관련해 공급가 인상 분을 본사에서 일부 부담하기도 했다. 튀김유 공급에 있어서 향후 국제시세에 대한 지속적인 모니터링을 통해 인하 요인 발생시 지난해와 같이 즉각 이를 반영키로 했다.

송 대표는 수도권 가맹점협의회 간담회 자리에서 "지난해 고물가로 인한 소비 둔화 등 어려운 경영 환경 속에서도 열정과 노고를 보여주신 가맹 사업주분들께 진심 어린 감사를 드린다"며 "그동안 보여주신 값진 성과를 바탕으로 브랜드 경쟁력 강화를 위해 가맹점과 소비자들을 위한 다양한 정책을 수립하고 국내 1등에서 벗어나 글로벌 외식 기업으로 성장하는 초석을 다져 나갈 것"이라고 말했다.

한편, 송 신임 bhc 대표는 2019년에서 2022년까지 스타벅스 코리아를 맡아 해당 기업을 국내 최대 식음료(F&B) 브랜드 중 하나로 성장시킨 전문경영인이다. 지난해 11월 bhc는 송 대표를 신임 전문경영인(CEO)으로 선임했다.

 

스포츠한국 임현지 기자 limhj@hankooki.com