佛 아마존 물류회사, 스캐너로 감시로 수백억 과징금

세계 최대 온라인 쇼핑몰 아마존의 프랑스 물류회사가 직원들이 쓰는 스캐너로 업무를 감시했다가 거액의 과징금을 부과받았습니다.

블룸버그 통신은 현지시간 23일, 프랑스 개인정보보호 감독기구인 정보자유국가위원회(CNIL)가 아마존 프랑스 로지스티크에 3천200만 유로, 우리 돈으로 약 465억 원의 과징금을 부과했다고 보도했습니다.

해당 회사 직원들은 스캐너로 물품 보관과 이동, 배송 준비 등을 하는데, 스캔 작업을 할 때마다 기록되는 데이터를 이용해 근태와 업무 성과를 모니터링하는 시스템을 도입했습니다. 그러면서 직원들에게 이 사실을 제대로 알리지 않았습니다.

정보자유국가위원회는 직원들이 스캐너를 통해 감시당하고 이것이 지속적 압박으로 이어졌다며, 이로 인해 온라인 판매 부문에서 다른 회사보다 경쟁 우위를 점할 수 있었다고 지적했습니다.

반면 아마존 대변인은 스캐너가 보안, 품질 등을 보장하기 위해 꼭 필요한 시스템이라며, 해당 결정에 이의를 제기하겠다는 뜻을 밝혔습니다.

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