스캐너로 근태 감시 佛 아마존 물류회사 수백억 과징금

세계 최대 온라인 쇼핑몰 아마존의 프랑스 물류회사가 직원들이 쓰는 스캐너로 업무 감시를 했다가 거액의 과징금을 물게 됐습니다.

프랑스 개인정보 보호·감독 기구인 정보자유국가위원회는 현지시간으로 23일 아마존 프랑스 로지스티크에 3천200만 유로, 우리돈 약 465억원의 과징금을 부과했다고 밝혔습니다.

아마존 물류를 관리하는 이 회사의 직원들은 스캐너로 물품 보관·이동·배송 준비 등을 하는데, 회사는 이 작업을 할 때마다 기록되는 데이터를 이용해 근태와 업무 성과를 모니터링하는 시스템을 도입했습니다.

스캐너가 작동하지 않는 시간을 측정해 직원들의 업무 중 휴식 상태를 확인한다든지 등의 수법으로 업무 감시를 하면서 직원들에게 이 사실을 제대로 알리지 않았으며 관련 데이터는 31일간 보관했습니다.

정보자유국가위원회는 "이런 시스템으로 아마존 프랑스의 직원들은 스캐너로 수행하는 모든 작업을 면밀히 감시당하고, 지속적인 압박을 받게 됐다"며 정보 보호 규정 위반으로 매출의 약 3%에 해당하는 금액의 과징금을 부과했습니다.

아마존 대변인은 "보안, 품질, 효율성을 보장하기 위해 필요한 시스템"이라며 이번 결정에 이의제기하겠다는 뜻을 밝혔습니다.

임소정 기자(with@mbc.co.kr)

기사 원문 - https://imnews.imbc.com/news/2024/world/article/6565119_36445.html

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