방통위 "작년 5G 통신 분쟁 해결률 90％ 넘어"

방송통신위원회는 통신분쟁조정위원회가 지난해 총 1,259건의 통신 분쟁조정을 신청받아 재작년보다 6.7%포인트 오른 89.6%의 해결률을 보였다고 밝혔습니다.

지난해 5G 통신 분쟁 해결률은 90.1%로 재작년 81.9%보다 크게 상승했습니다.

통신분쟁 신청 유형별로는 '이용계약 관련' 유형이 47.1%로 가장 많았고, '중요사항 설명·고지 관련'이 33%였습니다.

김홍일 방통위원장은 "앞으로도 신속하고 실효성 있는 조정으로 국민의 권익을 보다 두텁게 보호할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔습니다.

김동욱 기자 (dk1@yna.co.kr)

#방통위 #통신분쟁 #5G #김홍일

연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23

(끝)

네이버에서 연합뉴스TV를 구독하세요
연합뉴스TV 생방송 만나보기
균형있는 뉴스, 연합뉴스TV 앱 다운받기