AI 큐레이터가 알려주는 여행코스…"관광도 AI와 결합"

문광연, '10대 미래 유망관광기술' 제시

10대 미래 유망관광기술. 한국문화관광연구원 제공

한국문화관광연구원이 챗GPT를 활용한 AI(인공지능) 여행플래너 등을 '혁신을 이끄는 10대 미래 유망관광기술'로 제시했다.

문광연은 '미래유망기술의 관광산업 분야 적용 전망과 대응 방향' 연구에서 10대 미래 유망관광기술을 발표했다고 23일 밝혔다.

10대 미래 유망관광기술은 △실시간 정보 제공을 위한 생성형 관광 AI 기술 △빅데이터 기반의 관광 디지털 큐레이션 기술 △관광형 첨단 모빌리티 기술 △지능형 관광이동 연계 서비스 △관광서비스를 지원하는 무인화·로보틱스 기술 △관광객 거래 효율화를 위한 혁신 결제 기술 △관광객 실감 경험을 확대하는 인터랙티브 기술 △관광경영 고도화를 위한 지능형 운영 플랫폼 기술 △관광 정보를 수집·분석하는 디지털 혁신 기술 △실시간 관광객 안전을 위한 관광 환경 예측·분석 정밀 기술이다.

생성형 관광 AI 기술은 대량의 관광 데이터를 기반으로 관광 관련 상품·서비스 맞춤형 정보를 다양한 형태로 생성, 제공하는 기술이다. 빅데이터 기반의 관광 디지털 큐레이션 기술은 일정 추천 등에 사용되며 딥러닝, 머신러닝 융합형 모델로 발전할 것으로 보인다.

관광체험 콘텐츠에 몰입할 수 있는 인터랙티브 기술과 관광경영 고도화를 위한 지능형 운영 플랫폼 기술, 관광객의 안전을 실시간으로 확보하기 위한 관광 환경 예측·분석 정밀 기술도 사용이 증가할 것으로 예측됐다.

김세원 문광연 원장은 "미래 유망관광기술은 관광 혁신을 이끌어나가는 기술인만큼 기존 관광 문제를 해결하고 새로운 유형의 관광 서비스 제공을 위한 가치사슬 영역의 확장을 위해 관광기술 분야의 지속적인 연구와 정책 지원이 필요하다"며 "이번 연구가 관광 분야에서 미래사회 변화를 예측하고 관광산업 혁신과 발전을 견인하는 데 중요한 자료로 활용되길 바란다"고 말했다.윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr