韓관광객 伊서 괴한 습격 당했는데 영사관 반응 ‘당혹’…외교부 “영사조력 제공”

괴한들, 관광객에 캡사이신 성분 스프레이 뿌려
관광객, 영사관에 도움 요청했지만 “도와줄 수 없다” 답 들었다 주장

이탈리아 관광 중 괴한들에게 폭행당하고 금품을 빼앗긴 20대 A 씨. JTBC 보도화면 캡처

이탈리아 밀라노에서 한국인 관광객들이 괴한들의 습격을 받고도 영사관의 도움을 받지 못했다는 주장이 제기되자, 정부가 사실이 아니라며 반박하고 나섰다.

23일 외교부 등에 따르면 주밀라노 총영사관은 지난 4일 새벽 한국인 4명이 밀라노를 관광하던 중 괴한들에게 공격받아 귀중품을 도난당했다는 사건을 접수했다. 영사관은 사건 접수 직후 민원인과 통화해 피해 여부와 부상 정도 등을 청취한 후 경찰 신고와 병원 응급실 등에 관해 안내하고 밀라노 경찰 측에 직접 신고했다고 설명했다. 이어 같은 날 오후와 8일 후인 12일쯤 민원인과 추가로 통화해 안전 여부를 재확인했다.

해당 관광객들이 사건 당일 영사관 측에 통역 서비스를 요청했지만 제공 받지 못했다는 주장도 거짓이라고 외교부는 설명했다. 외교부 관계자는 "사건 접수 직후 영사 조력을 제공했다"면서 "당일 영사관과 민원인 간 녹음된 통화 및 문자 내역을 보면 민원인으로부터 통역 서비스 제공 요청과 인종차별 관련 신고를 받은 사실이 없었다"고 전했다.

앞서 22일 JTBC는 이달 초 이탈리아 밀라노 꼬르소꼬모 거리에서 관광 중이던 20대 남성 A 씨는 괴한들로부터 폭행을 당했다고 보도했다. 이에 따르면 8명의 괴한들은 인종차별적 발언과 행동을 하며 A 씨를 포함한 한국인 4명에게 달려들었다. A 씨 등이 바닥에 넘어지자 눈에 캡사이신 성분의 스프레이를 뿌리고, 휴대전화 등 300만~400만 원 상당의 금품을 훔쳐 달아났다. A 씨는 JTBC에 "100m 전부터 원숭이 소리를 내면서 다가왔다. 그게 인종차별적 행동이라고 하더라"면서 "‘니하우’ 하고 있다가 ‘칭챙총’(주로 서양에서 중국인들을 비하하는 표현)이라고도 했다"고 설명했다.

사건 발생 후 A 씨는 현지 밀라노 주재 영사관에 도움을 청했다. 그러나 영사관 측이 "도와줄 수 있는 게 없다"고 답했다는 것이 A 씨의 주장이다. A 씨는 같이 간 지인의 도움을 받아 현지 경찰서에 신고 접수를 했다고 한다. 하지만 3주가 지나도록 수사 관련 진전 상황은 전해 듣지 못한 것으로 전해졌다.

곽선미 기자