"잘 팔리는 상품, AI가 추천" 이마트24, 가맹점 지원 전략은

이마트24 'AI상품추천 서비스'로 가맹점 지원(사진=이마트24 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박미선 기자 = AI(인공지능)가 각 점포에 최적화된 맞춤형 상품을 추천한다.

편의점 이마트24가 경영주의 업무에 도움이 될 수 있도록 'AI상품추천 서비스'를 이달 도입했다고 23일 밝혔다.

AI상품추천 서비스는 해당 점포와 유사한 점포를 AI알고리즘으로 찾고, 해당 점포에서는 판매하지 않지만 유사점포에서 판매량이 높은 상품(담배·서비스 상품 제외)을 추천해주는 서비스다.

각 점포의 POS매출 데이터를 AI가 분석해 상품 카테고리, 판매 비중 및 팔림새를 기준으로 해당점포와 가장 유사한 점포 10개를 선별하게 되는데, 이 유사점포에서는 잘 팔리는 상품이지만 해당점포에는 도입하지 않은 상품을 추천하는 것이다.

경영주들은 AI상품추천 서비스를 통해 최근 일주일간 유사점포에서 가장 판매량이 높은 상품 25개를 추천받을 수 있다. 추천 상품은 ▲판매량 상위 상품 ▲최근 판매 급상승 ▲신상품 여부 ▲점포별 재고 보유 여부 등을 AI가 종합적으로 분석해 도출해 내는 것이다.

이마트24는 AI상품추천 서비스를 통해 ▲판매가 잘 될 것으로 예상되는 상품추천 ▲경영주 해당 상품 발주 및 진열 ▲고객이 원하는 상품 증대로 이어지도록 해 점포 매출을 높이겠다는 전략이다.

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