10명중 2명 "실수로 긁었다" 그러자… 캐롯, 고객들 직접 교육

캐롯이 교육 서비스를 22일 열었다./사진=캐롯

캐롯손해보험(캐롯)이 자동차보험 가입자들의 사고율을 낮추고 수익성을 개선하기 위해 자사 모바일앱에 다양한 주차 지식을 알려주는 '캐롯 주차 스쿨' 서비스를 22일 열었다.

캐롯이 지난 3년 동안의 자체 사고 누적 데이터를 분석한 결과 자동차보험 가입 1년 차 고객의 사고율이 40%에 달했다. 그중에서도 57%가 첫 3개월 동안 발생했다.

특히 사고 발생 장소를 살펴보면 전체 사고 중 23.5%가 주차장에서 발생한 것으로 나타났다. 운전 경력이 짧은 사람들이 주로 정차된 상태가 많은 주차장에서 운전 지식 및 실력 부족으로 사고가 다수 발생한 것이다.

캐롯 주차 스쿨 서비스는 이렇게 주차에 어려움을 겪는 고객들에게 적절한 교육을 제공해 주차 능력을 개선하기 위해 기획됐다. 주차 능력이 개선되면 자연스레 주차 사고에 대한 위험도는 낮아지고 사고율도 감소할 수 있기에 이뤄진 프로젝트다.

캐롯 주차 스쿨은 총 7개 수업으로 이뤄진다. 주차 기본 지식부터, 주차 매너, 후진·평행·수정 주차 등 일상생활에서 주차 중에 겪을 수 있는 사례들을 한데 모아 영상으로 제작됐다.

현주홍 프로젝트 리더는 "이번 서비스를 시작으로 보다 많은 운전자들이 안전한 일상을 영위할 수 있도록 돕는 생활 밀착형 서비스를 선보일 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

전민준 기자 minjun84@mt.co.kr
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