"카뱅으로 돈 보낼게"…국민 2명 중 1명 카카오뱅크 쓴다
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인터넷전문은행 카카오뱅크의 고객 수가 2300만명을 돌파했다.
대한민국 국민 2명 중 1명이 카카오뱅크를 사용하는 셈이다.
카카오뱅크는 총 고객 수가 2300만명을 돌파했다고 21일 밝혔다.
카카오뱅크 측은 재작년 2000만 고객을 달성한 이후에도 꾸준히 새로운 고객 경험과 차별화한 상품 서비스를 선보인 결과로 지속적인 고객 증가세를 보이며 고객 기반을 확대할 수 있었다고 설명했다.
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인터넷전문은행 카카오뱅크의 고객 수가 2300만명을 돌파했다. 대한민국 국민 2명 중 1명이 카카오뱅크를 사용하는 셈이다.
카카오뱅크는 총 고객 수가 2300만명을 돌파했다고 21일 밝혔다. 2017년 7월 대고객 서비스를 시작한 이후 6년 6개월만이다. 일별로 환산하면 약 7년 간 매일 하루에 1만 명이 새롭게 카카오뱅크에 가입한 것과 같은 수치다. 2300만명은 대한민국 국민(약 5175만명)의 약 45%다.
카카오뱅크 측은 재작년 2000만 고객을 달성한 이후에도 꾸준히 새로운 고객 경험과 차별화한 상품 서비스를 선보인 결과로 지속적인 고객 증가세를 보이며 고객 기반을 확대할 수 있었다고 설명했다.
특히 지난해 신규 고객 약 240만명 가운데 40대 이상이 절반(51%), 10대가 24%를 차지했다고 밝혔다. 고객 기반 다변화에는 카카오뱅크가 지난해 청소년 대상 금융서비스 mini의 대상 연령을 만 7세로 하향 확대하고, 더불어 중장년층 비중이 높은 개인사업자 대상 서비스를 대폭 확대한 것이 주효했다는 의견이다.
카카오뱅크는 '포용 금융'도 자신했다. 카카오뱅크는 출범 이후 이체 수수료와 ATM 출금 수수료를 모두 면제해오고 있다. 신용대출뿐 아니라 전월세보증금, 주택담보대출까지 중도 상환 해약금을 면제해 1318억 원의 금융 비용 절감 혜택을 제공했다.
아울러 ATM 수수료 면제 3147억원, 체크카드 캐시백 3942억원, 금리인하권 수용 이자 절감 281억원 등 카카오뱅크가 출범 이후 지난해 말까지 지원한 금융 비용은 약 9000억 원에 이른다.
카카오뱅크 관계자는 "2300만 고객의 모두의 은행으로 성장한 만큼 금융과 생활 영역에서 혁신적인 금융서비스와 다양한 혜택을 제공하는 금융+생활 필수앱으로 성장하겠다"고 말했다.
김도엽 기자 usone@mt.co.kr
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