또 AI 강조한 신동빈 "혁신하지 않으면 우리도 파괴의 대상"

롯데 2024년 상반기 VCM(사장단회의)서 리더십 주문
신 회장 "목표 달성 위해 강력한 혁신 실행 필요"
베트남 쇼핑몰 언급… 시장 선도할 사업모델 개발 강조

신동빈 롯데 회장이 2024년 상빈기 VCM을 통해 비전 제시, 강력한 혁신 실행력, 인공지능 활용 등을 강조했다. 롯데그룹 창업주 고(故) 신격호 명예회장 4주기를 앞두고 18일 서울 송파구 잠실동 롯데월드타워에서 진행된 추모식에 참석한 신동빈 회장. /사진=임한별 기자

신동빈 롯데 회장이 2024년 상반기 VCM(Value Creation Meeting·옛 사장단 회의)에서 비전과 목표가 성과로 연결될 수 있도록 '강력한 실행력'을 발휘해 달라고 주문했다. 경쟁력을 강화하기 위해 방안으로는 인공지능(AI) 활용을 제시했다. 신년사에 이어 인공지능 트랜스포메이션(AI Transformation) 시대를 맞이하기 위한 혁신을 당부한 것이다.

롯데는 18일 잠실 롯데월드타워에서 신 회장을 비롯해 롯데지주 대표이사 및 실장, 각 사업군 총괄대표와 계열사 대표 등 80여명이 참석한 가운데 VCM을 진행했다.

이번 VCM에서는 '목표 지향 경영을 통한 실행력 강화' 주제의 외부강연, 2024년 주요 경영 환경과 실행력 강화 방안 등이 다뤄졌다.

신 회장은 올해 많은 기관과 전문가들의 예상처럼 국내 경제의 저성장과 글로벌 경기 침체, 국내외 정치적 이벤트 등으로 과거보다 더 예측 불가능한 한 해가 될 것이라고 평가했다. 그는 "그룹 전체가 경영환경 변화를 주시하며 민첩하게 대응하는 것이 그 어느 때보다 중요하다"고 당부했다.

이어 "많은 어려움이 예상되지만 '지속가능 성장을 통한 기업가치 제고'라는 경영 목표 달성과 불확실성이 큰 상황에서도 성장하기 위해서 어떠한 변수에도 대응할 수 있도록 철저한 준비가 필요하다"고 말했다.

신 회장은 올해의 경영방침으로 ▲산업 내 선도적 입지 확보 ▲글로벌 사업 확장 ▲경쟁력 확보를 위한 투자 ▲종합적 리스크 관리 등 네 가지를 꼽았다. 그는 "베트남 쇼핑몰 중 최단기간 매출 1000억원 달성이 예상되는 롯데몰 웨스트레이크 하노이처럼 시장을 선도할 수 있는 사업모델을 만들어달라"고 주문했다.

신 회장은 글로벌 사업 확장 시 "성장 기회가 있는 국가라면 사업 진출 및 시장 확대를 적극적으로 검토하라"면서도 "불확실성이 큰 시기인 만큼 상황에 따라 유연하게 대응할 수 있는 준비가 필요하다"고 당부했다.

CEO(최고경영자) 역할로는 '비전'과 '혁신'을 키워드로 제시했다. 신 회장은 "명확한 비전을 제시해 조직과 직원을 한 방향으로 이끄는 리더십을 발휘해 달라"며 "우리도 미래를 위해 혁신하지 않으면 파괴의 대상이 될 수 있다. 혁신의 기회가 있다면 실패를 두려워하지 말고 강력히 실행해 달라"고 요청했다.

혁신의 실행을 위해 AI를 강조하며 "AI를 단순히 업무 효율화 수단으로 생각하지 말고 혁신의 관점에서 본원적 경쟁력을 강화하기 위한 방안으로 여겨달라"고 주문했다.

신 회장은 앞서 2024년 신년사를 통해서도 AI 트랜스포메이션의 중요성을 언급한 바 있다. 당시 신 회장은 "롯데는 그동안 그룹 전반에 디지털 전환을 이루어 왔으며 이미 확보된 AI 기술을 활용해 업무 전반에 AI 수용성을 높이고 생성형 AI를 비롯한 다양한 부문에 기술 투자를 강화해 달라"며 "AI 트랜스포메이션을 한발 앞서 준비한다면 새로운 게임체인저가 될 수 있을 것"이라고 말했다.

마지막으로 신 회장은 실행력 강화의 필요성을 강조하며 "어떠한 상황에서도 지속성장 가능한 기업이 되기 위해서는 강력한 실행력이 중요하다"며 "새로운 시대의 글로벌 시장을 선도하는 롯데그룹이 될 수 있도록 강력한 실행력을 보여주기 바란다"는 당부로 VCM을 마무리했다.