“병원 데려다 드려요” 서울시 ‘안심동행’ 1만8000건 이용

작년 신청 대상 제한 없애자
1년 만에 이용 건수 67% 증가

홀로 병원에 가기 어려운 이들이 병원을 오갈 때 매니저가 동행하는 서울시 병원 안심동행서비스 이용 건수가 지난해 60% 넘게 증가했다. 서울시가 이용 대상을 1인 가구에서 ‘도움이 필요한 모든 서울시민’으로 확대한 것이 이용 증가에 영향을 미친 것으로 보인다.

15일 서울시에 따르면 병원 안심동행서비스 이용 건수는 지난해 1만8042건으로 2022년(1만772건)보다 67.5% 늘었다. 시행 첫해인 2021년(367건)보다 대폭 증가했다. 월평균 이용으로 보면 898건에서 1504건으로 증가했다.

이용객 10명 중 4명(41.7%)은 진료 동행을 위해 서비스를 신청했고 투석(36.4%)이나 재활·항암 치료, 각종 검사나 입·퇴원이 뒤를 이었다. 2022년까지 신청 대상이 1인 가구에 한정됐으나 지난해부터 노부부와 조손가정 등 ‘도움이 필요한 모든 서울시민’으로 확대돼 이용자가 크게 늘어난 것으로 보인다.

병원 안심동행서비스는 집에서 병원으로 가는 길부터 귀가까지 동행 매니저가 함께하는 제도다. 병원 이용 중 접수와 수납을 하거나 약국에 가는 일도 도와준다. 서울시 소재 병원만 동행을 지원한다. 중위소득 100% 이하 가구는 연 48회까지 무료다. 소득 기준을 충족하지 않더라도 시간당 5000원을 내면 이용 가능하다. 이용 신청은 서울시 1인가구 포털 누리집(1in.seoul.go.kr)이나 전화(1533-1179)로 가능하다.

김원진 기자 onejin@kyunghyang.com