거동불편 어르신들에 '감동복지' 실천… 인천 옹진군 이동복지 상담소

지난해 인천 옹진군이 취약계층을 대상으로 한 ‘주민속으로 찾아가는 이동복지 상담소’ 모습. 군 제공

 

인천 옹진군이 갑진년 새해를 맞아 거동이 불편한 취약계층을 직접 찾는 이동복지 서비스를 강화할 계획이다.

15일 군에 따르면 거동이 불편해 면사무소 등을 찾기 힘든 어르신 등을 대상으로 편리하게 상담 받고 복지신청을 할 수 있는 ‘주민속으로 찾아가는 이동복지 상담소’를 확대 운영한다.

이 사업은 매월 1회씩 1개 면을 방문, 경로당을 순회하거나 가정을 방문해 복지상담과 복지급여(서비스)를 현장 접수하는 주민 맞춤형 서비스다.

앞서 군은 섬지역의 한정적인 버스 노선 등 부족한 교통인프라와 신체적 장애 등으로 이동이 불편한 어르신 등이 복지급여 신청을 못해 서비스를 받지 못하는 것으로 파악했다. 이에 군은 직원이 직접 경로당과 취약계층 가정을 찾아 복지 혜택 서비스를 설명하고 신청을 받는 사업을 계획했다.

이를 통해 지난해 1월부터 12월까지 7개 면에서 이뤄진 복지신청 실적은 총361건으로, 하루 평균 1가구 이상이 신청한 것으로 나타났다. 직원이 직접 현장을 찾으면서 사각지대 등 위기가구에 대한 이웃들의 제보도 잇따랐다. 상담을 받던 어르신 등이 같은 형편에 놓인 이웃들을 알리면서 15건의 위기가구를 찾아낸 것.

군은 지난해 실적을 바탕으로 올해 사회복지 공무원이 상주하지 않는 승봉·굴업·지도 등 외곽도서 10곳을 집중 방문할 계획이다. 오는 3월 소연평을 시작으로, 4월 울도, 5월 지도, 6월 굴업·백아, 7월 소이작, 8월 소청, 9월 측도, 10월 문갑, 11월 승봉 지역의 순이다.

현장에선 주민들에게 복지상담을 하는 한편, 가구형편에 따른 복지급여에 대한 현장 접수를 받는다. 또 맞춤형 급여 안내(복지멤버십) 및 가입, 긴급복지 신청, 마을의 어려운 이웃 제보 등을 받을 계획이다. 군은 올해 사회복지 공무원이 상주하지 않는 지역까지 사업을 확대하면서 보다 많은 취약계층과 위기가구를 발굴할 것으로 본다.

군 관계자는 “다양한 복지 요구에 맞춤형 서비스를 지원해 군민 모두가 건강하고 행복한 삶을 살 수 있도록 노력할 것”이라고 했다. 이어 “꼼꼼하게 찾아가는 현장 중심의 이동복지상담소를 보완하고 확대해 나갈 계획이다”고 덧붙였다.

지우현 기자 whji78@kyeonggi.com