경기남양주지역자활센터, 2년 연속 '유통사업단 고객만족도' 최상위 달성

사진제공=남양주시청

[투어코리아=하인규 기자] 사회적협동조합 경기남양주지역자활센터(센터장 유경환)에서 운영 중인 유통사업단 CU편의점 진건우량점이 지난 2022년에 이어 2023년도 고객만족도 최상위 우수 점포로 연속 선정됐다.

Nice to CU 본사는 매년 상·하반기 총 2회 걸쳐 전국 1만 7,000개 점포를 대상으로 사전예고 없이 모니터링을 진행하고 있다.

CU편의점 진건우량점은 상반기에 상품관리(Q), 서비스(S), 청결(C) 3분야 55개 항목 중 54개 항목에서 A 평가를 받아 총점 498.5점을 받았으며, 이후 1항목을 사업단 참여자와 보완해 하반기에는 고객만족 조사평가에서 총점 500점 만점을 받아 상위 2% 내 높은 점수를 기록했다.

경기남양주지역자활센터 유경환 센터장은"최상위 우수점포 선정은 자활참여자들이 열정을 가지고 함께 노력한 결실을 인정받은 결과이며, 앞으로도 자활참여자들의 역량이 향상될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 전했다.

남양주시 최재웅 복지국장은 "지난 한 해 동안 현장에서 최선을 다해주신 자활센터 종사자와 자활참여자의 노고에 감사드리며, 올해도 남양주지역자활센터와 자활사업단이 지역사회에 안착해 주민에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.