"챗봇으로 지방세 상담하세요"…경주시 인공지능 서비스 도입

(경주=연합뉴스) 손대성 기자 = 경북 경주시가 지방세 문의에 신속하고 정확하게 답변하기 위해 인공지능 질의응답시스템을 도입했다.

경주시는 11일 챗GPT 개발사 '오픈AI'가 공개한 'GPT스토어'와 연계된 '경주시 지방세 챗봇' 서비스를 출시했다.

이 챗봇은 시민의 지방세 관련 질문에 쉽고 편리하게 답변할 수 있도록 설계된 인공지능 질의응답 서비스다.

경주시민은 이 서비스를 통해 과세 대상, 납부 절차, 세금 혜택 등에 대한 정보를 쉽게 제공받을 수 있다.

다만 이 서비스를 이용하려면 'GPT스토어'에 유료회원으로 가입해 월 20달러(약 2만6천원)의 구독료를 내야 한다.

시는 조만간 별도 구독료가 없는 인공지능 질의응답 서비스를 개발해 운영할 계획이다.

이채두 시 세정과장은 "경주시 지방세 챗봇 서비스는 시민의 편의를 도모하고 지방세 납부에 대한 이해를 높이는 데 중요한 역할을 할 것으로 본다"고 말했다.

sds123@yna.co.kr

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