이천시, 2024년 ‘상수도 요금’ 한눈에!

시민을 위한 복지 및 민원 편의 서비스 확대

이천시장 김경희는 최근 다자녀 양육의 경제적 부담 경감 및 생활 안정에 기여하고, 나아가 저출산 인구 문제를 극복하고자 2024년도부터 상수도 요금 다자녀가정 감면 대상을 기존‘3자녀 이상’에서‘2자녀 이상’으로 확대한다.

확대된 감면 대상은 이천시에 주민등록을 두고 있는 세대 중, 자녀가 2명 이상이며 이 중 1명 이상이 18세 이하인 가정이다. 이 경우 세대당 월 사용요금에서 가정용 1단계 요율의 10㎥에 해당하는 요금이 감면되며(약 8,900원), 실제 사용량이 10㎥ 미만 경우는 실제 사용량에 해당하는 요금이 감면된다.

감면 신청은 2024년 1월부터 주소지 관할 행정복지센터를 방문해 신청서와 해당 증빙서류를 제출해야 접수 가능하며, 매월 말일까지 접수된 신청서 기준 다음 달 고지분부터 감면이 적용되고 소급 적용은 불가하다.

또 시는 상하수도요금 고지서에 음성변환 바코드를 도입했다. 상하수도 요금 고지서의 1단 우측에 적용돼 음성변환 바코드에 시각장애인용 음성변환 장치 또는 스마트폰 앱 “보이스아이”를 적용하면 수용 가명, 납부 금액, 납부 기한 등 정보를 음성으로 안내받을 수 있다.

이천시는 상하수도요금 고지서 1단 좌측에 이천시청 홈페이지로 바로 접속 가능한 큐알코드를 도입해 요금조회, 납부, 스마트/이메일 고지 신청 및 해지, 신용카드 자동결제 신청 및 해지를 신청할 수 있다. 기존에는 해당 서비스를 이용하기 위해 직접 이천시청 홈페이지에 접속해 여러 경로를 거쳐 해당 서비스에 접근할 수 있었던 것과 달리 큐알 코드 도입으로 해당 서비스에 더욱 편리하게 접근해 서비스를 이용할 수 있게 됐다.

이천시 관계자는 “이번 음성변환 바코드 및 큐알코드 도입으로 민원 편의 납부 서비스를 개선하고 시각장애인 및 저시력자 등 정보 소외계층 없이 누구나 평등하고 손쉽게 상하수도요금 정보를 확인할 수 있도록 개선했으며, 앞으로도 이천시는 사회적 약자 배려 및 시민의 편의 증진을 위하여 납부 편의 시책을 지속해서 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.

스포츠동아(경기)｜장관섭 기자 jiu6703@naver.com