“딸기 고래밥이 먹고 싶어요” 3살 아이의 간절한 소원, 기적 같은 일이 벌어졌다
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"딸기 고래밥이 먹고 싶어요."
하지만 3살 아이의 바람을 꼭 들어주고 싶었던 간호사는 직접 과자 회사에까지 이를 요청하게 되고, 소식을 접한 회사는 공장이 아닌 연구소에서 수작업을 통해 이 아이만을 위한 특별한 '딸기 고래밥'을 만들어줬다.
그 중 만 3세인 한 환아가 며칠 간 금식을 유지하다 식사가 가능해졌고, 가장 먹고 싶은 것이 딸기 고래밥이란 걸 알게 돼 꼭 구해서 선물해주고 싶었다.
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[헤럴드경제 = 김상수 기자]“딸기 고래밥이 먹고 싶어요.”
이제 만 3살이 된 어린 아이. 그 어린 나이에 소아집중치료실에서 치료를 받고 있었다. 며칠이나 아무것도 먹지 못한 채 치료를 이어가다 드디어 식사가 가능해지자, 가장 먹고 싶은 것으로 꼽은 게 바로 ‘딸기 고래밥’이었다.
시즌 한정 제품으로 잠깐 판매됐다가 사라진 과자. 하지만 3살 아이의 바람을 꼭 들어주고 싶었던 간호사는 직접 과자 회사에까지 이를 요청하게 되고, 소식을 접한 회사는 공장이 아닌 연구소에서 수작업을 통해 이 아이만을 위한 특별한 ‘딸기 고래밥’을 만들어줬다.
아이의 바람을 들어주고자 최선을 다한 간호사와 이를 외면하지 않은 과자회사가 만든 작지만 특별한 선물 이야기다.
주인공은 부산대어린이병원 소아집중치료실(PICU)에 근무하고 있는 최다정 간호사. 최 간호사는 이름 만큼이나 평소 아이들에게 다정한 간호사로 알려졌다고 한다.
그 중 만 3세인 한 환아가 며칠 간 금식을 유지하다 식사가 가능해졌고, 가장 먹고 싶은 것이 딸기 고래밥이란 걸 알게 돼 꼭 구해서 선물해주고 싶었다.
딸기 고래밥은 출시 당시 이색 과자 상품으로 큰 인기를 끌었지만, 이내 시즌 한정 제품으로 판매를 중단했다. 최 간호사는 온라인, 오프라인을 모두 찾아봤지만 딸기 고래밥을 구할 길이 없었다고.
이에 그는 해당 회사인 오리온 홈페이지에 직접 글을 남겼다. 고객센터로부터 해당 내용을 확인한 오리온 측은 시즌 한정 제품이라 재료를 새로 구해야 하는 어려움에도 불구, 직접 최 간호사에게 연락해 딸기 고래밥을 생산해서 보내주기로 약속했다.
이미 판매를 중단한 제품이기 때문에 공장에서 생산하는 것도 불가능했다. 하지만 오리온 측은 공장이 아닌 연구소에서 직접 수작업으로 딸기 고래밥을 만들기로 결정했다. 또 “아픈 아이들이 먹는 음식인 만큼 미생물 검사까지 확실히 검사 후 발송해 주겠다”고 최 간호사에게 약속했다.
이런 과정을 거쳐 작년 12월 15일. 부산대어린이병원엔 다름 아닌 과자 선물 세트가 대거 도착했다. 생산 중단된 딸기 고래밥은 물론, 오리온에서 나오는 여러 과자 3박스와 스티커가 함께 찾아왔다.
최 간호사는 “과자 선물 덕분에 잠시나마 산타간호사가 돼 아이들에게 기쁨을 전달할 수 있어서 너무 행복하고 감사한 날이었다”며 “앞으로도 입원한 환아에게 의료진이 부모님 역할을 대신할 순 없지만 환아와 보호자에게 병원에서만큼은 의료진이 또 다른 가족이란 생각이 들 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
특별한 과자 선물을 받은 아이들의 큰 웃음소리가 오랜만에 어린이병원 곳곳에 울려퍼졌다고도 덧붙였다. 최 간호사의 마음과 오리온의 배려가 만들어 낸 특별한 선물이다.
양산부산대학교병원 관계자는 “기업의 사회적 책임과 고객과의 소통이 얼마나 중요한지를 보여주는 좋은 사례”며 “오리온이 고객의 요청에 적극적으로 대응하고, 환아들을 위한 특별한 선물을 준비해 큰 감동을 줬다”고 전했다.
dlcw@heraldcorp.com
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