이석용 농협은행장 "NH올원뱅크, 슈퍼플랫폼 구현할 것"[신년사]

[서울=뉴시스] 이정필 기자 = 이석용 NH농협은행장이 올해 NH올원뱅크 앱의 슈퍼플랫폼 구현을 비롯한 디지털 경쟁력 강화에 집중해야 한다고 임직원들에게 주문했다.

이 행장은 8일 신년사에서 "ESG(환경·사회·지배구조) 특화상품을 신규 출시하고 비즈니스 모델을 발굴하는 등 경영 전반에 이를 적극적으로 접목해 나가야 한다"며 "또 정교한 리스크관리 지원체계를 구축하고 철저한 잠재리스크 관리로 거시경제 불확실성 증대와 한계기업 증가 등에 선제적으로 대비해야 한다"고 언급했다.

이어 "디지털 경쟁력 강화는 농협은행의 미래가 달린 생존과제"라며 "NH올원뱅크의 슈퍼플랫폼 도약, 데이터 활용 강화, 업무 프로세스 혁신, 디지털 핵심기술 내재화의 4가지 핵심과제를 차질 없이 추진해 우리가 주도하는 디지털금융 생태계를 구축해야 한다"고 강조했다.

또 "NH올원뱅크를 일상생활과 금융을 연계하는 완성형 슈퍼플랫폼으로 구현하고, AI(인공지능)와 블록체인 등 디지털 신기술을 활용한 농협은행만의 차별화된 상품과 서비스도 제공해야 한다"면서 "마케팅, 경영관리 등 일하는 방식 전반에 데이터 분석과 활용을 강화하고, 업무 프로세스의 디지털화와 업무속도 단축을 통해 효율성을 높여야 한다"고 부연했다.

아울러 "우량차주, 유망분야의 신규 주거래기업 확대로 기업금융 경쟁력을 강화하고, 고객과 시장 중심의 종합자산관리 서비스 제공을 통해 WM(자산관리) 사업의 질적 개선을 도모해야 한다"고 주문했다.

이 행장은 임직원들에게 "개인금융은 데이터를 기반으로 정교한 고객군별 마케팅과 차별화된 혜택 제공, 주거래 고객 확대를 통해 사업기반을 공고히 해야 한다"면서 "글로벌사업은 기존 국외점포를 통한 짜임새 있는 사업 추진과 런던, 싱가포르 등 신규 네트워크 확충에도 만전을 기해 달라"고 당부했다.

☞공감언론 뉴시스 roman@newsis.com