양종희 KB금융 회장, “그룹 경영전략, 주주·고객 관점에서 수립돼야”

지난 5일 KB금융 2024년 상반기 그룹 경영진워크숍에 참석한 양종희 회장이 발언하고 있다.[KB금융그룹 제공]

[헤럴드경제=김광우 기자] 양종희 KB금융그룹 회장이 그룹의 경영전략은 주주와 고객의 관점에서 수립돼야 한다고 강조했다.

KB금융그룹은 지난 5일 양종희 회장, KB국민은행 이재근 행장을 비롯한 KB금융그룹 전체 경영진 270여 명이 참석한 가운데 그룹의 전략 목표와 방향을 논의하는 ‘2024년 상반기 그룹 경영진워크숍’을 개최했다.

이 자리에서 양 회장은 “경영진과 CEO는 한팀”이라며 “그룹 경영전략은 CEO 한 명이 이끌어 가는 것이 아니라, 주주와 고객의 관점에서 수립돼야 하며 임직원 모두가 공유하고 실천해 나가야 한다”고 말했다.

이어 “사회에서 금융이 기여할 수 있는 부분과 역할을 찾는 게 KB의 소명”이라며 “적극적으로 상생금융을 실천하자”고 설명했다.

한편 KB금융은 첫번째 세션인 ‘그룹 중장기 경영전략 발표’를 통해 그룹 중장기 경영전략을 공유했다. 아울러 10년 뒤 당면하게 될 메가 트렌드를 반영하여 올해부터 3년간 중점적으로 추진할 영역에 대해서도 논의했다.

이재근 KB국민은행장은 지난 2024년 시무식에서 ‘국민과 함께 성장하는 No.1 디지털금융그룹’으로 도약하기 위해서는 ‘KB의 대전환’이 필요하다며 이를 위해 가장 중요한 것은 ‘사람’으로 직원의 정예화를 이루겠다고 강조한 바 있다.

외부전문가 특강에서는 삼성그룹 최초의 여성 임원을 역임한 ‘최인아 책방’의 최인아 대표를 초빙했다. ‘리더들, 일을 질문하다’라는 주제로 리더의 역할, 상대를 존중하는 소통 등에 대해서 경영진들과 함께 의견을 나눴다.

또 최근 변화하는 사회 현상을 짚어보고 이를 금융분야에 접목하기 위한 아이디어를 공유하는 시간도 마련됐다. 오후에 진행된 ‘KB 경영진 포럼’ 세션에서는 비금융 분야의 전문가들을 초빙했다.

이어 KB경영연구소에서는 ‘WM상품·서비스 문제사례 및 시사점’을 공유하며 금융소비자의 이익을 저해하는 구조적 문제들은 없는지 살펴봤다.

마지막으로 양 회장은 “모든 순간 고객과 연결돼 최고의 가치와 서비스를 제공하는 기업이 돼야 한다”며 “국민과 함께 성장하는 KB금융을 만들어 가자”고 당부했다.

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