홈앤쇼핑, 해외직구 빠른 배송 서비스 오픈

홈앤쇼핑이 해외직접구매(직구) 상품을 고객에게 빠르게 배송하는 '홈직빠'(홈앤쇼핑 직구는 빠르다) 서비스를 8일 시작한다.

'홈직빠'는 주문, 결제 완료 후 3~5일 이내 배송이 가능한 빠른 직구 서비스다. 만약 홈직빠를 통해 구입한 해외 직구 상품이 가품으로 밝혀질 경우 구입 가격의 2배로 보상해 준다.

홈앤쇼핑 관계자는 "콜센터를 통해 고객 CS (Customer Satisfaction : 고객 만족) 응대를 진행하기 때문에 해외 직구가 생소하거나 반품/환불 등 CS 처리가 불안했던 고객도 믿고 주문할 수 있다"고 설명했다.

김민우 기자 minuk@mt.co.kr