서민금융 종합플랫폼 나온다 '코로나 연체' 신용사면 검토

민간·정책 모든 상품 한눈에
조회부터 대출까지 '원스톱'
취업·복지 복합상담도 가능

김주현 금융위원장

복잡하고 어려웠던 서민금융 체계를 개편해 민간·정책금융 상품 조회부터 금융사 대출까지 '원스톱'으로 끝낼 수 있는 서민금융 종합 플랫폼이 출시된다. 이 플랫폼에는 취약 차주의 취업·복지 지원 등에 대한 비대면 복합 상담 기능이 더해진다.

금융당국은 코로나19 위기 상황에서 불가피하게 대출을 연체한 차주에 대해 신용사면을 해주는 방안에 대해서도 검토에 착수했다.

5일 금융위원회는 정책 서민금융 효율화 방안의 일환으로 수요자 중심의 서민금융 종합 플랫폼 '잇다'를 오는 6월 출시한다고 밝혔다. 금융당국은 지난해 코로나19 피해 자영업자에 대한 대출 만기 연장, 상환 유예 조치 종료 시점과 맞물려 3대 종합 정책 패키지를 준비해왔고, 이번에 발표된 서민금융 종합 플랫폼이 그 첫 번째다.

김진홍 금융위 금융소비자국장은 "지난해 말에 발표됐던 시중은행들의 상생금융 출연 등은 일회성이 강하다"며 "정책 서민금융을 국가적인 차원에서 검토해 서민들이 믿고 안심할 수 있는 체계를 마련하는 게 중요하다고 판단했다"고 설명했다.

이 플랫폼에는 금융 지원과 채무 조정만으로는 취약 계층의 자활을 돕기 어렵다는 정부의 문제의식도 반영됐다.

금융위는 그동안 대면으로만 제공해왔던 고용·복지 연계, 채무 조정 등 복합 상담이 이 플랫폼을 통해 이뤄질 수 있도록 할 예정이다.

금융당국은 코로나19 위기 상황에서 불가피하게 대출을 연체한 차주가 향후 금융 활동에서 불이익을 받지 않도록 연체 이력 정보 삭제도 추진한다. 계획이 이행된다면 1997년 외환위기, 2021년 코로나 신용사면 이후 세 번째다. 김주현 금융위원장은 이날 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 '서민금융 지원 현장 간담회'가 끝난 후 연체 이력 삭제 등 신용사면과 관련해 "대책을 만드는 것은 크게 어렵지 않다"며 "바로 검토할 계획"이라고 말했다.

[유준호 기자]