질병청, 해외여행 검역 정보 ‘24시간 챗봇’ 서비스 개시

해외 여행 시 국가별 감염병 발생 상황 등 검역 정보를 보다 편리하게 알아볼 수 있는 '검역 챗봇' 서비스가 운영됩니다.

검역 챗봇은 건강하고 안전한 해외 여행을 위해 검역 전반에 관한 정보를 고도화된 질의응답 형태로 제공됩니다.

질병관리청은 오늘(4일)부터 해외여행자를 대상으로 검역정보 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 '국민비서 해외여행자 검역 챗봇 서비스'를 제공한다고 밝혔습니다.

질병청은 주요 상담 내용이 1339, 국립검역소 등 민원 관련 콘텐츠들을 기반으로 구축됐다며 해외여행자의 질문에 대해 365일 24시간 보다 빠르고 구체적인 상담을 제공할 것으로 기대했습니다.

또한, 챗봇 서비스를 통해 해외여행 전 주의해야 할 국가별 감염병 발생상황, 예방수칙을 확인할 수 있고, 국가별로 예방접종이 필요한 백신 정보 등을 확인할 수 있습니다.

해당 검역 챗봇은 질병관리청 홈페이지 등 앱 배너 서비스 클릭을 통해 접속할 수 있습니다.

[사진 출처 : 연합뉴스 / 챗봇 서비스 화면 갈무리]

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박광식 기자 (doctor@kbs.co.kr)

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