"AI로 불법성 판단, 자동화 모델 구축" 금감원, '불법금융광고 근절' 고도화

1~9월 중 전화번호·온라인 게시글 약 2만개 차단
신종 불법금융 증가로 온라인 게시글 차단 늘어
AI가 게시글·이미지 분석해 스스로 불법 여부 판단
금감원·방심위 업무 프로세스 자동화로 효율↑ 기대

이준석 기자

금융감독원 제공

[파이낸셜뉴스] 금융감독원은 불법금융광고 근절을 위해 2024년부터 인공지능(AI) 기반 불법금융광고 감시시스템을 본격 가동한다. 또 금감원·방심위 간 연계 시스템을 개통해 불법금융광고를 신속·정확하게 차단해 나간다는 방침이다.

4일 금감원 집계에 따르면 불법금융광고 차단 노력 일환으로 금감원은 지난 1~9월 중 불법금융광고에 사용된 전화번호 6131건, 서민을 불법사금융으로 유인하는 온라인 게시물 1만3304건 등 총 1만9435건을 관계기관에 차단 조치 의뢰했다. 불법업자가 전화번호 대신 카톡 ID, 텔레그램 ID 등 새로운 영업수단을 활용하는 경우가 늘면서 전화번호 이용 중지 건수는 전년 동기(9291건) 대비 34.0% 줄었다. 반면 온라인 게시물 차단 건수는 같은 기간 15.9%나 늘었다. 최근 인터넷·소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 신종 불법금융 유혹이 확산하고 지인 또는 성착취 추심 등 피해자 인격과 대인관계를 훼손하는 불법 사금융 피해사례가 증가하면서다.

이에 금감원은 온라인 불법금융광고를 보다 신속하고 정확하게 차단하기 위해 불법금융광고 감시시스템 고도화 작업을 추진, 2024년부터 본격 가동할 계획이다.

우선 금감원은 온라인 불법금융광고의 게시글 및 이미지를 분석해 스스로 불법성 여부를 판별하는 AI 모델을 구축해 불법금융광고 차단효과를 높일 예정이다. 불법금융광고 내 이미지 형태로 표현된 불법내용, 전화번호 등도 OCR 기술을 이용해 텍스트로 변환시켜 불법성을 판단 범위를 넓힌다. 또 지난 2020년 1월 이후 온라인 불법금융광고 게시물 심사결과를 AI 자연언어처리모델(BERT)에 학습시켜 불법광고 판별 기능을 제고한다.

이와 함께 금감원·방심위 간 시스템 연계를 통해 불법금융광고 차단요청및 심의결과 통보 등 조치의뢰 프로세스 전반을 자동화할 계획이다. 현행 공문 송수신 방식은 적시성이 떨어지고 대용량 파일 첨부 제한 등 비효율성이 있다는 점을 개선한 조치다. 양 기관 간 시스템 직접 연계로 불법금융광고 차단 업무의 적시성과 업무 효율성을 높이는 효과를 기대할 수 있다.

금감원은 "불법금융광고 감시시스템 기능을 지속적으로제고하고 불법금융광고 수시 점검 등을 통해 서민들이 불법사금융유혹에 노출되지 않도록 총력대응하겠다"며 "불법금융광고로 인한 피해 방지를 위해서는 금융소비자들의 소중한 제보와 신속한 차단이 매우 중요하므로 불법금융광고를발견할 경우 적극신고해 주시기 바란다"고 당부했다.
#방심위 #금감원 #불법금융광고 #감시시스템 #사금융