[신년사] 김기원 한국맥도날드 대표 "고객 경험 향상… 성장동력 마련할 것"
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김기원 한국맥도날드 대표가 "올해도 긍정적인 성장 흐름을 지속하기 위해 '브랜드 신뢰·맛있는 메뉴·고객 경험 향상'이라는 세 개의 축을 중심으로 지속적인 노력을 계속해 나갈 것"이라고 3일 말했다.
김 대표는 "22분기 연속 성장과 함께 회사에 대한 고객의 인식과 브랜드 신뢰 측면에서도 고무적인 성과를 이뤄내고 있다"면서 "올해 역시 적극적인 신규 매장 개점과 매장 환경 개선으로 더 많은 고객에게 가까이 다가가겠다"고 했다.
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김기원 한국맥도날드 대표가 “올해도 긍정적인 성장 흐름을 지속하기 위해 ‘브랜드 신뢰·맛있는 메뉴·고객 경험 향상’이라는 세 개의 축을 중심으로 지속적인 노력을 계속해 나갈 것”이라고 3일 말했다.
김 대표는 이날 오전 서울 종로구 한국맥도날드 본사에서 새해맞이 사내 행사를 열고 “지난해는 한국맥도날드가 다양한 분야에서 괄목할 만한 성과를 이룬 뜻깊은 한 해”라면서 이렇게 말했다.
김 대표는 “22분기 연속 성장과 함께 회사에 대한 고객의 인식과 브랜드 신뢰 측면에서도 고무적인 성과를 이뤄내고 있다”면서 “올해 역시 적극적인 신규 매장 개점과 매장 환경 개선으로 더 많은 고객에게 가까이 다가가겠다”고 했다.
김 대표는 “맛과 서비스는 물론 사회적 책임 측면에서도 더욱 박차를 가하며 업계 리더십을 강화하고 지속적인 성장동력을 마련할 것”이라고도 했다.
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