가족 대표가 통신상품 관리를…KT ‘우리가족대표’ 서비스 출시

생활경제부 2024. 1. 3. 10:59
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KT가 가족의 통신상품 관련 업무를 가족 대표가 대신해 처리할 수 있는 ‘우리가족대표’ 서비스를 출시했다고 3일 밝혔다.



통신 상품을 가장 많이 아는 구성원을 가족 대표로 지정해 집안의 통신 관리를 맡도록 한 서비스로, 통신사 중 처음 도입됐다고 회사 측은 설명했다.

지금까지는 가족의 통신 업무를 대신 처리할 때마다 가족관계 증명 서류와 위임장 등이 필요했지만, 앞으로는 ‘우리가족대표’가 본인 신분증만 제출하면 가족의 통신 상품 관리와 신청을 대행할 수 있다.

우리가족대표 서비스를 통해 처리할 수 있는 업무는 모바일 선택약정 재가입, 정지 또는 정지 복구, 분실 접수, 요금제·부가서비스 변경, 일반 기기 변경, 인터넷·TV 정지 또는 정지 복구 등이다.

이 서비스는 가족 간 모바일·인터넷·TV 등 결합 서비스에 가입 중인 고객이라면 누구나 신청할 수 있다. 가까운 KT 매장을 방문해 가족 대표와 위임하는 가족의 신분증과 가족관계증명서를 한 번만 제출하면 가입이 완료된다.

<생활경제부>

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