조원태 한진그룹 회장 “2024년 변화와 혁신이 싹트는 시기, 기본에 더욱 충실”

“변화와 혁신이 싹트는 시기, 기본에 더욱 충실해야 합니다.”

조원태 한진그룹 회장은 2일 오전 사내 인트라넷을 통해 이같이 강조했다.

조 회장은 “조각난 필름처럼 잃어버렸던 지난 몇 해와는 달리 우리 고객들께서는 그동안 미뤄왔던 여행길에 나서고 있고, 많은 사람들이 오가는 공항에는 활기가 돌고 있다”고 덧붙였다.

이어 “비록 커다란 위기가 지나갔지만, 우리 앞에 놓인 길은 순탄치만은 않다”고 전망했다.

조 회장은 2024년이 코로나19 위기가 완전히 끝나고, 항공업계에 변화와 혁신이 싹트는 전환점이 될 것으로 봤다. 특히 안전 운항과 고객 중심 서비스라는 기본에 충실하면서 아시아나항공 인수라는 과제를 성공적으로 완수하려면 모든 임직원들이 마음을 모아야 한다고 당부했다.

그는 “언제 어떤 모습의 위기가 우리 앞에 나타날지 모르는 시기일수록 기본으로 돌아가야 한다(Back to the Basics)”며 “근간을 갖추지 않은 혁신은 모래 위에 쌓은 성기이에 우리가 가장 잘해왔고 잘할 수 있는 것을 꾸준히 가꿔가야 한다”고 말했다.

이어 “안전은 항공사를 선택할 때 고려하는 가장 기본적인 조건”이라며 “대한항공의 모든 활동은 절대적인 안전이라는 전제 아래서만 가능하다”고 강조했다.

또 “업무 현장 전반에 걸쳐 안전 점검을 생활화하고, 안전에 관한 한 누구나 자유롭게 제안하고 앞장서 실천하도록 수평적이고 건강한 안전 문화를 만드는데 동참해 달라”고 했다.

조 회장은 올해 아시아나항공 인수 과정을 마무리 할 예정이기에 통합 항공사 출범과 새로운 도약을 위한 임직원 모두의 결집을 당부했다.

조 회장은 “통합 항공사 출범은 장기적으로 우리에게 거대한 성장 동력이 될 것”이라며 “통합으로 규모의 경제를 이루면 스케줄은 합리적으로 재배치되고, 여유 기재는 새로운 취항지에 투입할 수 있다”고 말했다.

이어 “이를 통해 고객들에게 보다 더 넓은 선택지를 제시할 수 있을 것”이라고 덧붙였다.

끝으로 “2024년을 대한항공의 존재 의미를 입증하고, 우리의 소명을 밝히는 뜻 깊은 시간으로 함께 만들어 가자”고 했다.

이병기 기자 rove0524@kyeonggi.com