[신년사] 이재근 KB국민은행장 “고객 신뢰, 은행 경영의 최우선”

이재근 KB국민은행장이 "시장환경 변화에 따라 다양한 리스크 요인에 대한 대응 체계를 구축할 것"이라고 했습니다.

이 행장은 오늘(2일) 신년사를 통해 "물고기가 물을 떠나 살 수 없듯이 금융은 고객의 신뢰를 떠나 살아갈 수 없다"며 "자산을 지키고 늘림으로써 신뢰를 높여나가는 것이 은행 경영의 최우선 과제가 됐다"며 이같이 말했습니다.

이어 "첨단 디지털 기술을 접목한 내부통제 시스템 구축과 금융사기 예방 체계 강화에도 노력할 것"이라고 덧붙였습니다.

디지털 금융그룹으로의 발전을 위한 대전환도 강조했습니다. 이 행장은 "고객의 일상에 스며들 수 있는 금융 플랫폼 생태계가 구축돼야 한다"며 "비금융 플랫폼과의 제휴 및 연계를 통한 임베디드 금융 시장을 선점해 금융·생활 플랫폼 생태계를 완성하고 고객 기반을 확대해야 한다"고 강조했습니다.

아울러 "대출금리 부담을 고려할 때 고객 중심의 프라이싱 체제로의 적극적인 검토가 필요하다"며 "업무 효율화를 위해 업무 원가 절감, 핵심 예금 확대를 통한 조달 비용 절감 등 실질적인 노력이 뒷받침돼야 한다"고 말했습니다.

이어 "자산관리(WM), 기업투자금융(CIB), 자본시장 등 비이자 수익의 성장을 도모해 은행의 중추적인 핵심 사업으로 성장시켜야 한다"며 "통신 서비스에서 얻은 성공 경험을 바탕으로 비금융 분야에서 새로운 성장 기회를 발굴해야 한다"고 덧붙였습니다.

이 행장은 "올해는 우리 모두가 스스로 힘쓰며 쉬지 않는다는 '자강불식(自强不息)'의 뜻을 새기면서 압도적인 초격차 KB의 내일을 준비하자"고 했습니다.

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