[신년사] 진옥동 신한금융 회장 "고객 중심으로 틀 깨는 혁신·도전 나서야"

[서울경제]

진옥동 신한금융지주 회장은 올해 경영 화두로 '상생'과 '내부통제'를 제시했다.

진 회장은 2일 신년사를 통해 "스스로를 철저히 돌아보는 내부통제와 리스크(위험) 관리를 바탕으로 일류 신한의 꿈에 다가가야 한다"며 "이택상주(麗澤相注·맞닿은 두 개 연못이 서로 물을 대어주며 마르지 않는다)의 마음가짐으로 우리 사회와 이웃, 함께하는 모두와 서로의 부족함을 채워 상생의 가치를 지켜가자"고 강조했다.

진 회장은 그러면서 ‘고객 중심, 일류 신한’이라는 새 경영 슬로건으로 내걸었다. 진 회장은 “1등은 스스로의 노력만으로 달성할 수 있지만, 일류는 모두의 평가와 인정으로 완성된다”며 “더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융의 기준은 고객”이라고 했다. 이어 “자신을 둘러싼 모두의 가치를 높이고자 힘쓰는 기업만이 오랫동안 지속가능할 수 있다”며 “우리 사회와 이웃, 함께하는 모두와 서로의 부족함을 채우며 상생의 가치를 지켜 나가자”고 했다.

내부 통제도 강조했다. 진 회장은 “혁신과 도전의 과정에서 우리 모두가 꼭 지켜야 하는 것은 ‘업의 윤리’”라며 “스스로를 철저히 돌아보는 내부 통제와 리스크 관리를 바탕으로 고객 중심, 일류 신한의 꿈에 가까이 다가가자”고 했다.

또한 “시장, 기술, 금융 소비자의 트렌드가 분초 단위로 급격히 변하고 있다”며 “기존의 성공 방식만 고집한다면 미래를 보장할 수 없다”고 했다. 그는 “ESG, 디지털, 글로벌을 비롯한 모든 영역에서 신한이 새로운 기준을 제시해간다는 마음으로 노력해주시길 바란다”고 당부했다.

한동희 기자 dwise@sedaily.com