[신년사] 김승연 토스증권 대표 "서비스 혁신으로 투자 문화 활성화 기여"

김승연 토스증권 대표는 2일 신년사를 통해 “차별화된 상품과 서비스로 개인 투자자를 늘리고 투자 문화 활성화에 기여할 것”이라고 밝혔다.

김승연 토스증권 대표. /토스증권 제공

김 대표는 “올해는 토스증권에게 큰 기회와 과제가 주어질 것”이라며 “투자 시장은 급변하고 고객인 투자자들의 기대도 높아지고 있다”고 했다.

김 대표는 세 가지 기회를 제시했다. 첫 번째로 리테일 비즈니스를 꼽았다. 김 대표는 “개인투자자 시장이 본격적으로 성장하는 가운데 국내 유권자 3명 중 1명은 주식을 보유한 개인투자자”라며 “개인의 직접 투자 비중은 점차 커져 중장기적으로 50%까지 올라설 것”이라고 예상했다.

그는 “이런 흐름 속에서 해외 주식 시장의 성장성은 유독 두드러진다”며 “5년 혹은 10년 후 유권자 2명 중 1명이 투자하는 그 때 주식매매 분야에서 최고의 서비스를 제공하려면 변화를 읽고 지금부터 미리 대비해야 한다”고 강조했다.

다음으로 증권 서비스의 혁신성에서 기회를 찾을 수 있다고 봤다. 김 대표는 “이제 투자자들은 모바일트레이딩시스템(MTS)에 주식 거래 시스템을 넘어선 맞춤형 플랫폼으로서의 가치를 기대하고 있다”며 “모바일 시대, 13년 만에 인가받은 증권사인 토스증권에게는 더 많은 도전이 기다리고 있다는 것을 의미하기도 한다”고 짚었다.

김 대표는 “이제는 인공지능(AI) 시대로 컴퓨팅 패러다임이 변하고 있고 우리는 그 변곡점의 초입에 있다”며 " 수익성 개선과 동시에 지속적인 기술 기반 혁신 역시 빼놓을 수 없는 과제”라고 말했다.

마지막으로 새로운 서비스를 출시할 계획을 밝혔다. 김 대표는 “지금까지 국내외 주식 매매에 집중했다면 이제 투자의 외연을 확장해 토스증권 고객에게 다양한 투자 기회를 제공할 계획”이라며 “소수점 투자와 주식모으기로 새로운 투자자를 플랫폼에 모셔온 것처럼 차별화된 상품과 서비스로 개인 투자자의 증가와 나아가 투자문화 활성화에 기여하겠다”고 했다.

김 대표는 “창의적이고 가치 창출에 기반한 스타트업 정신을 지니고, 고객이 신뢰할 수 있는 증권사로서의 정체성을 강화하며 토스증권의 성장을 함께 이끌어 나가겠다”며 “출범 4년 차를 맞은 토스증권은 새로운 방식으로 실행하고 신뢰를 기반으로 성장하여 고객에게 가장 사랑받는 서비스를 제공할 것”이라고 강조했다.

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