이정애 LG생건 사장 “사업성과 상승으로 방향 전환할 것”

이정애 LG생활건강 사장은 2일 직원들에게 전한 신년사에서 2024년 경영 목표는 ‘성장 전환’이라고 밝혔다. 이어 “미래에 대한 투자 없이 단순히 참고 견딤에만 의존해서 만들어 내는 단기 성과가 아니라, 준비를 지속하면서 사업성과의 ‘방향’을 상승하는 쪽으로 변화시키겠다”라는 뜻을 밝혔다.

이 사장은 올해 LG생활건강 반전을 위한 중점 추진사항으로 ▲’더후(The Whoo)’ 등 주요 브랜드의 글로벌 뷰티시장 공략 확대 ▲조직역량 강화 ▲데이터를 통한 업무 효율성 제고와 성과 창출 ▲차별적 고객가치를 위한 몰입 등 총 4가지를 강조했다.

이 사장은 “더후 브랜드 리빌딩을 지속하고 차별화된 효능 가치, 감성 가치, 경험 가치를 확대하여 럭셔리 브랜드로서의 지위를 더 강화하면서 가치 있고 풍성한 콘텐츠로 브랜드 이미지를 업그레이드하겠다”라고 했다. 이어 “미국 시장 진출도 준비하겠다”라고 밝혔다. 글로벌 MZ세대 타깃 브랜드로 ▲빌리프 ▲CNP ▲더페이스샵(TFS)을 지목하며 “글로벌 시장 확대에 힘을 싣겠다”고 강조했다. 생활용품 부문에서는 “내수 시장에 머물러 있는 데일리 뷰티 카테고리의 글로벌 전개를 위해 ‘피지오겔’과 ‘닥터그루트’에 대한 투자도 확대 하겠다”고 했다.

조직역량 강화 방안으로는 민첩한 프로젝트 조직 구성을 통한 ‘주목할만한 제품’ 개발과 육성, 국내외 법인 간의 긴밀한 협업 체계 정착, 지역별·직능별 전문가 육성 등 인재 확보 노력을 제시했다.

끝으로 이 사장은 “새해 인사말을 준비하면서 기억에 남는 여러분의 말씀은 ‘LG생활건강의 저력’에 대한 것이었다. 2024년에는 우리의 간절함과 치열함을 모아 임직원 모두가 자랑스러워하는 회사, 누구나 함께 하고 싶은 회사를 만들어가자”라고 마무리했다.
김상준 동아닷컴 기자 ksj@donga.com