소상공인 21만 `동행`… 쿠팡 거래액 9조 ↑

판로개척 지원 등 6800억 투입
대만 로켓배송품목 18만개 이상

2023 쿠팡 임팩트 리포트 발췌. 쿠팡 제공

쿠팡에 입점한 소상공인 수가 21만명을 넘어섰다. 또 이들의 연간 거래금액은 9조원을 돌파했다.

쿠팡은 이런 내용을 담은 '2023 쿠팡 임팩트 리포트'를 발행했다고 1일 밝혔다.

쿠팡이 소상공인·고용 창출·근로자 복지 분야의 사회적 기여를 분석한 리포트에 따르면, 쿠팡에 입점한 매출 30억원 이하 소상공인 수는 2015년 1만2000명, 2021년 15만7000명에 이어 2023년 상반기 21만명 이상으로 크게 늘었다.

쿠팡에 입점한 소상공인의 총거래 금액 역시 2019년 4조1080억원에서 2022년 9조1800억원으로 늘었다. 소상공인의 거래금액은 2022년 기준 서울 외 지역에서 72%가 발생했다.

쿠팡은 소상공인의 판로개척 등 지원을 위해 2022년 기준 6800억원 이상을 투입했다.

쿠팡이 2023년 상반기 시작한 로켓그로스(판매자 로켓배송)를 이용한 중소상공인은 1만2000명이 넘었다. 로켓그로스는 판매자가 물류센터에 상품을 입고하면, 쿠팡이 포장과 로켓배송, 고객 응대를 모두 대행해준다.

쿠팡의 2022년 대만 진출 이후 소상공인 수출도 늘었다. 현재 대만 로켓직구 판매자 중 소상공인 비중은 약 67%다. 이들이 대만 로켓배송으로 올해 수출한 품목은 18만개 이상이다.

소상공인이 개별적으로 대만에 진출하려면 법인 설립부터 현지 인력 채용, 영업 등 많은 공을 들여야 하지만, 쿠팡을 통하면 통관부터 재고관리·로켓배송·고객 응대까지 '원스톱'으로 관리할 수 있다.

쿠팡의 자체 브랜드(PB) 상품을 만드는 중소 제조사는 1만4000개 이상 카테고리 제품을 쿠팡에 공급했다. 이는 전년 대비 137% 늘어난 수준이다.

쿠팡은 2023년 상반기 6만명 이상 근로자를 고용했으며, 간접고용 인원까지 포함하면 약 44만개 이상의 일자리 창출 효과가 발생했다고 추산했다.

2022년 기준 쿠팡 직원 가운데 절반은 여성이고, 2023년 상반기 기준으로 직원 3명 가운데 1명은 청년(19∼34세)이다.

이밖에 쿠팡은 창립 후 6조2000억원을 전국 물류망 구축에 투자했다. 이 가운데 아시아권 최대 물류센터 가운데 하나인 대구 물류센터 건립에만 3200억원 이상을 투자했으며, 2019∼2022년 대구에서 새로 고용한 직원은 1600여명으로 집계됐다.

김수연기자 newsnews@dt.co.kr