4000만원 날린 리모델링… 화난 英집주인, 탱크 몰고 업체 찾아갔다

문지연 기자 2023. 12. 30. 15:20
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주방 인테리어 업체의 부실 공사에 화가난 남성 폴 기번스가 업체 매장 앞에 탱크를 끌고 가 항의하는 모습. /틱톡

영국의 한 주방 인테리어 업체 건물 앞에 거대한 탱크 한 대가 멈춰 섰다. 그 앞에 선 백발의 남성은 불만 가득한 플래카드를 내걸었다. 리모델링을 의뢰했다가 업체 측 부실 공사에 분노한 그의 독특한 항의 시위였다.

29일(현지시각) 영국 일간 텔레그래프에 따르면, 햄프셔주 킹스클레어에 거주하는 폴 기번스(63)는 지난 2월 인테리어 전문 업체 ‘윅스’ 베이싱스토크 지점에 주방 공사를 맡겼다. 비용은 2만5000파운드(약 4100만원)로 그의 주방은 2주 후면 고품질 재료와 가구들로 탈바꿈될 예정이었다.

폴 기번스가 업체에 리모델링을 맡겼던 주방의 현재 상태. 곳곳에 부실 공사의 흔적이 보인다. /틱톡

그러나 결과는 기대했던 것과 달리 처참했다. 문과 서랍은 제대로 닫히지 않아 덜컹거리는 수준이었고 가구 손잡이도 삐뚤게 달려있었다. 마감 상태도 좋지 않아 여기저기 들뜨고 지저분했다. 게다가 싱크대 아래에는 검푸른 곰팡이가 가득 피기까지 했다.

기번스는 업체 측이 당초 약속한 품질 기준을 충족하지 못했을 뿐만 아니라, 열 달째 부실 공사를 인정하지 않고 있다고 주장했다. 이어 항의 표시로 공사를 맡았던 베이싱스토크 지점 건물 앞에 탱크 한 대를 끌고 와 세웠다. 영국군이 냉전 시대 당시 사용했던 애벗 SPG 탱크다.

폴 기번스가 주방 인테리어 업체 '윅스' 매장에 탱크를 끌고 가 부실 공사에 대한 항의를 하고 있다. /텔레그래프 보도화면 캡처

탱크에는 윅스(wickes)의 스펠링을 머리글자로 사용해 만든 “무능하고 안일한 주방 공급 업체에 대한 경고”라는 내용의 플래카드도 내걸었다. 다만 해당 탱크를 어디에서 가져왔는지는 언급하지 않았다.

한편 윅스 측 대변인은 “베이싱스토크 지점의 상황을 알고 있다. 매장을 방문한 고객들에게 불편을 끼쳐 죄송하다”며 “회사 고객 관리팀이 문제 해결을 위해 당사자와 접촉하고 있다”고 밝혔다.

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