[신년사]이병래 손보협회장 "지속 성장 위해 본질에 집중할 때"

"실손·자동차보험 지속가능성 제고해야"

[이데일리 김국배 기자] 이병래 손해보험협회장은 29일 내년 신년사를 내고 “우리 앞에 놓인 불확실성과 위기를 넘어 손해보험산업이 지속적으로 성장해 나가기 위해서는 장기적인 시각으로 본질에 집중해야 할 때”라고 강조했다. 그러면서 “올 한 해 ‘교자채신’의 자세로 손해보험산업의 미래를 준비해 나가겠다”고 했다.

이 회장은 내년도 중점 과제로 ‘국민보험’이라 불리는 실손의료보험과 자동차보험의 지속가능성 제고를 꼽았다. 불필요한 보험금 누수를 억제하고, 보험료 인상 요인을 최소화시켜야 한다는 의미다.

그는 “국민의 일상을 책임지는 역할을 하는 만큼 안정적인 운영 기반 조성이 중요하다”며 “실손의료보험 과잉 진료의 주요 요인으로 지목되는 주요 문제 비급여 항목 제어를 위한 합리적인 관리 방안과 상품구조 개산 방안을 관계부처 등과 협의하고, 자동차보험 경상 환자의 향후 치료비와 한방 과잉 진료에 대한 합리적 기준을 마련해야 한다”고 했다.

미래 경쟁력 강화도 중점 과제 중 하나다. 디지털 전환, 인구 구조 변화와 함께 새로운 기술과 리스크의 등장에 따라 보험산업도 혁신을 요구받고 있기 때문이다. 이 회장은 “공공·의료 등 다양한 분야의 데이터를 바탕으로 손해보험산업과 타 산업을 유기적으로 연계해 모빌리티·헬스케어 등 신사업 추진 기반을 마련하자”고 했다.

이어 “우리 일상에 새롭게 등장한 위험에 대해서도 안전망 역할을 할 수 있도록 철저히 준비해야 한다”며 “전기차 충전 시설 보험 가입을 의무화하고, 가상자산 해킹 등을 보장하는 보험과 기후 리스크에 대비한 지수형 보험도 조속히 도입되도록 지원해 나가야 한다”고 덧붙였다.

그는 “보험산업 성장의 근간인 소비자 신뢰도를 제고해야 한다”고도 했다. 그는 “단순 민원은 협회에서 처리할 수 있도록 해 소비자 민원 서비스의 신속성을 높이고, 신유형 광고 심의 기준을 마련해 불완전 판매도 근절해 나가자”며 “아울러 올해 시행을 앞둔 실손의료보험 청구 전산화와 플랫폼 보험상품 비교·추천 서비스가 안정적으로 도입될 수 있도록 준비해야 한다”고 했다.

마지막으로 그는 “적극적인 사회적 책임 이행을 통해 우리 사회의 든든한 버팀목 역할을 하자”며 “취약 계층을 실질적으로 지원할 수 있는 상생금융 상품을 적극 개발하고, 2026년 이후 도입 예정인 ESG 공시 제도가 손해보험업계에 안정적으로 정착될 수 있도록 준비해 나가자”고 말했다.

김국배 (vermeer@edaily.co.kr)