뉴빌리티, 올해 로봇배달 4500여건 수행…"네옴시티서도 배달"

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실내외 자율주행 로봇 플랫폼 뉴빌리티가 올해 국내외 15개 사업장에서 4500여건의 배달서비스를 제공했다고 28일 밝혔다.

뉴빌리티는 이날 한 해 동안 쌓인 로봇배달 데이터를 통해 연말 결산 리포트를 발표했다.

뉴빌리티는 도심 주행이 가능한 카메라 기반 자율주행 로봇 '뉴비'와 로봇의 모니터링이 가능한 '뉴비고', 주문 배달 애플리케이션 '뉴비오더'를 개발하고 있다. 이를 통해 사우디아라비아 네옴시티 건설현장을 포함해 국내 도심지, 골프장, 캠핑장 등 15개 사업장 내에서 배달 서비스를 운영하고 있다.

배달 서비스 지역 중 가장 많은 주문량을 기록한 운영지는 진주 캠핑소사이어티로 집계됐다. 지난 4월 서비스를 시작해 12월까지 605건의 배달 주문을 기록했다.

품목별로는 아메리카노가 가장 많은 주문량을 기록했다. 페퍼로니 피자와 캠핑용 장작이 각각 2, 3위를 차지했다.

도심지 내 배달로봇에 대한 이용자들의 반응은 긍정적이었다. 지난 6월부터 12월까지 건국대학교 서울캠퍼스에서 배달로봇 서비스 이용자를 대상으로 설문조사를 진행한 결과 응답자 중 95%가 "서비스가 필요하다"고 답해 배달로봇에 대한 긍정적 역할에 동의했다. 서비스 이용 결정요인으로는 저렴한 배달비와 상대적으로 빠른 배달시간, 최소주문에 대한 부담이 없다는 점 등을 꼽았다.

이상민 뉴빌리티 대표는 "올해 뉴빌리티는 국내외 다양한 환경조건에서 로봇서비스를 제공해 본격적인 자율주행 로봇 서비스를 준비해왔다"며 "2024년에도 시장과 고객 니즈에 맞춘 서비스로 글로벌 시장 진출 및 고객 중심 가치 창출을 위해 힘쓰겠다"고 밝혔다.

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고석용 기자 gohsyng@mt.co.kr