산림복지서비스이용권 이용자 만족도 91.8점 '역대 최고'
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
올해 산림복지서비스이용권 이용자들의 만족도가 91.8점으로 '역대 최고'를 기록했다.
28일 한국산림복지진흥원에 따르면 산림복지서비스이용권 이용자 3천명을 대상으로 조사한 만족도 조사 결과, 91.8점으로 작년보다 0.9점 상승했다.
진흥원은 2016년부터 취약계층을 대상으로 1인당 10만원 상당의 이용권 금액을 지원하는 산림복지서비스이용권 지원사업을 추진하고 있다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
(대전=연합뉴스) 김준호 기자 = 올해 산림복지서비스이용권 이용자들의 만족도가 91.8점으로 '역대 최고'를 기록했다.
28일 한국산림복지진흥원에 따르면 산림복지서비스이용권 이용자 3천명을 대상으로 조사한 만족도 조사 결과, 91.8점으로 작년보다 0.9점 상승했다.
2016년 이후 꾸준한 상승세를 보이면서 역대 최고 만족도를 달성했다고 진흥원은 설명했다.
자연환경(94.3점), 프로그램(93.2점), 직원 및 강사 서비스(93.2점) 순으로 이용자 만족도가 높았다.
이용권 신청과 사용 편의에 대한 개선 요구도 높게 나타나 다양한 방안을 마련할 계획이다.
진흥원은 2016년부터 취약계층을 대상으로 1인당 10만원 상당의 이용권 금액을 지원하는 산림복지서비스이용권 지원사업을 추진하고 있다.
진흥원은 사업 운영과 제도 개선을 위한 기초 자료로 활용하기 위해 2016년부터 매년 이용권 이용자를 대상으로 이용권 절차, 프로그램·시설 이용 만족도, 재이용 의향 등을 조사하고 있다.
내년에는 전년도 신청자 중 수급 자격을 유지하는 경우 별도 신청·접수 없이 자동 신청되는 자동 재신청 제도를 도입하고, 이용권도 본인 소유 KB국민카드에 포인트로 충전하도록 발급 방식을 변경한다.
남태헌 원장은 "앞으로도 이용자 의견을 적극 반영해 고품질의 산림복지서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.
kjunho@yna.co.kr
▶제보는 카톡 okjebo
Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지
- '자유의 몸' 된 '위키리크스' 어산지…사이판 떠나 고국 호주로 | 연합뉴스
- 강형욱 "조사로 진실 밝힐 것…허위사실 유포·비방은 법적 대응" | 연합뉴스
- 손웅정 감독 아동학대 혐의 피소…"고소인 주장과 달라" 반박 | 연합뉴스
- [삶-특집] "남자들이 밤에 화장실 가려면 여자 숙소 거쳐가야 하는데도"(종합) | 연합뉴스
- 책 사이에 우표 모양 종이가…알고 보니 신종 마약 | 연합뉴스
- "나치 핵개발 전에"…아인슈타인, 루스벨트에 쓴 편지 경매에 | 연합뉴스
- 최태원, '이혼소송 탄원서' 낸 장남과 웃으며 어깨동무 포착 | 연합뉴스
- 첸백시, SM 임원진 특경법상 사기 혐의로 고소…갈등 심화 | 연합뉴스
- 해외 출장 중 여성 기자 강제추행…해고된 JTBC 기자 기소 | 연합뉴스
- 오거돈 전 부산시장 만기 출소…지인 손 이끌려 현장 벗어나 | 연합뉴스