서울시, 자연어 검색서비스 구축 시도…지자체 최초

방대한 공공데이터, 자연어로 검색·답변 가능
일상 속 궁금증부터 통계·분석 정보도 획득

[서울=뉴시스]초거대언어모델 LLM기반 주요 케이스별 사례 예시.(사진=서울시 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 권혁진 기자 = "서울에서 금요일 저녁, 가장 붐비는 지하철역 상위 5개를 알려줘", "서울에 사는 외국인의 행복지수는?".

서울시가 보유하고 있는 방대한 공공 데이터를 질문형으로 검색, 답변받는 서비스가 이르면 내년부터 이용 가능해진다.

서울시는 지자체 최초 초거대AI(언어모델) 기반 대시민 검색서비스를 선보이고자 '빅데이터서비스플랫폼 구축'에 돌입한다고 28일 밝혔다. 검색서비스가 구축되면 데이터 전문가가 아닌 서울시민 누구나 공공 데이터를 쉽게 찾고 생활에 활용할 수 있게 된다.

시가 구축할 서비스는 한국어에 특화된 초거대AI를 활용해 자연스러운 검색과 답변을 제공한다. 시민들은 일상 생활 속 궁금증부터 고급 데이터 분석 등을 자연어로 질문 원하는 정보를 쉽게 얻을 수 있다.

예컨대 "남산 근처 주차장 위치를 알려줘"와 같은 질문에는 서울시 공식 홈페이지 내 주차장 정보를 편집해 안내하고 "남산에 편의시설은 어떤 게 있지?"와 같은 연계된 추가 질문에도 정보를 빠르게 얻을 수 있다.

답변은 그동안 서울시에 쌓인 공공 데이터, 통계, 인구·교통·물류 등 ‘도시 빅데이터’를 기반으로 제공된다. 외부 데이터가 필요한 경우 검색 방법까지도 상세하게 제공하는 등 ‘자연어 검색’에 최적화된 서비스를 선보일 계획이다.

시는 시민에게 필요한 행정 또는 민간 데이터 검색 외에도 ▲데이터 분류체계·데이터 간 연관관계 등을 시각화한 '데이터 맵' ▲주제별 데이터 분석 결과를 인포그래픽 형태로 제공하는 '주제 시각화' 서비스도 함께 제공할 예정이다.

윤충식 서울시 빅데이터담당관은 "경제·산업·문화 등 모든 분야에 폭넓게 확산되고 있는 '대화형 AI'를 활용해 공공데이터 가치와 사용성을 높이기 위해 새로운 검색서비스 플랫폼을 구축하게 됐다"며 "시민이 방대한 공공데이터에 편리하게 접근하고 사용할 수 있도록 앞으로도 데이터 기반 행정 강화를 위한 노력을 지속할 것”이라고 말했다.

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