경기도, 광역자치단체 유일 '복지사각지대 발굴' 우수기관 선정

경기도가 보건복지부 주관 2023년 '복지사각지대 발굴'에서 광역자치단체 유일의 우수기관으로 선정돼 장관 표창을 받았다고 27일 밝혔다.

선정 배경에는 44종의 복지사각지대 발굴시스템 위기징후 정보와 자체 발굴 기능을 활용했던 것이 주요 내용으로 꼽혔다. 또 광역자치단체 중 전국 최초로 복지전담 상담 창구인 '경기도 긴급복지 위기상담 핫라인'(콜센터)을 운영해 복지사각지대 발굴·해소에 선제적으로 대응한 것도 주효했다.

도는 올해 건강보험료 체납이면서 금융연체, 노인가구 중 전기료 또는 통신료 체납 등 빅데이터를 활용해 복지사각지대 기획발굴을 추진한 결과, 복지사각지대에 놓여있던 위기 도민 1만9051명을 지원했다.

발굴된 위기 도민에게는 기초생활보장, 차상위, 긴급복지를 포함해 총 1400여명에게 공적 급여를 지원했다. 공적 지원 대상이 되지 않으나 어려운 상황에 처해있는 1만7600여명에게는 사회복지공동모금회 등 민간자원을 지원하고 신용회복위원회 등 타기관 서비스를 연계해 위기상황을 해소할 수 있도록 도왔다.

현재 도는 지난달부터 내년 1월까지 복지사각지대 기획발굴을 실시 중이다. 겨울철은 한파로 인한 계절형 실업, 난방비 부담 증가로 취약계층 어려움이 늘어나는 시기인 점을 감안했다. 월세취약가구 중 단전, 단수, 단가스, 전기료체납, 통신비체납, 금융연체 등 위기정보가 입수된 겨울철 취약계층 3437명에 대한 복지사각지대를 발굴하고 지원할 예정이다.

'경기도 긴급복지 핫라인'은 지난해 8월25일 김동연 지사의 지시사항으로 개설된 이후 26일 기준 3992명이 도움을 요청해 88%인 3522명에게 지원을 완료했고 470명은 지원 심사 중이다.

이 밖에도 복지사각지대발굴단인 '경기도 희망 보듬이'를 모집해 올해 모집 목표인 1만명을 달성했다. 민선 8기 내 5만명 가입을 목표로 하고 있는 희망 보듬이는 지역주민들이 위기 도민을 신고·제보하는 조직이다.

김능식 도 복지국장은 "민선 8기 철학인 도민 누구나 기회를 얻을 수 있고 행복할 수 있도록 최선을 다하다 보니 좋은 성과를 얻을 수 있었다고 생각한다"면서 "앞으로도 어려운 이웃을 보면 긴급복지 핫라인(010-4419-7722)으로 연락해 주시고, 아울러 희망 보듬이로서 어려운 이웃을 도와주는 등불이 되어주시길 부탁드린다"고 말했다.

경기=이민호 기자 leegija@mt.co.kr